Bugsp.ru

Ваша компьютерная помощь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не открываются Одноклассники: как исправить

Одноклассники не открываются — что делать?

Одноклассники не открываются

Что делать, если не открывается сайт Одноклассники с компьютера или с ноутбука. При этом, иногда, он может не открываться и с телефона. В этой инструкции подробно разберем, что делать в таком случае, почему не получается попасть на сайт Одноклассников — ok.ru и как исправить проблему.

Важно: иногда бывает, что Одноклассники не открываются по причине того, что в социальной сети проводятся какие-то работы. В этом случае, сайт не будет работать не только у вас, но и у ваших знакомых. В этом случае достаточно просто дождаться окончания работ на сайте и всё снова заработает.

Почему не открывается страница в Одноклассниках

Первая и самая распространенная причина того, что нельзя открыть ok.ru — наличие или запуск вредоносного кода на компьютере. Определить, действительно ли вы не можете попасть на одноклассники из-за вирусов достаточно просто, вот основные признаки этого:

  1. Сайт одноклассники не открывается только на одном компьютере, а с телефона, планшета, другого компьютера или ноутбука — все нормально.
  2. При попытке зайти на свою страницу в одноклассниках вы видите сообщение о том, что ваш профиль заблокирован по подозрению в рассылке спама (или аналогичный текст), ваш аккаунт взломан и просьбу указать номер телефона (или отправить смс), после чего нужно указать код подтверждения. Или же, вместо этого, вы видите ошибку ERR CONNECTION REFUSED, 300, 403, 404 (Страница не найдена), 500 (Внутренняя ошибка сервера), 505 или другую.

Как это происходит на компьютере: при запуске вредоносного ПО в системные файлы вносятся изменения, которые приводят к тому, что при вводе адреса ok.ru (или переходе через закладки) Вы автоматически направляетесь на сайт злоумышленника, который оформлен точно так же, как и настоящий сайт одноклассники.

Цель злоумышленника — получить ваш пароль, но чаще — оформить платную подписку на ваш номер мобильного телефона, что делается достаточно просто — вам достаточно ввести свой номер телефона и подтвердить подписку каким-либо способом, например ввести код подтверждения или отправить смс с каким-либо кодом. Учитывая тот факт, что такие сайты достаточно быстро закрываются, то в случае когда сайт злоумышленника закрыли, а вирус на вашем компьютере продолжает отправлять на этот сайт вместо одноклассников, вы видите сообщение об ошибке.

Возможны и другие причины — например, неполадки сети, вмешательство антивируса или расширения в браузере, использование VPN или прокси при работе с Интернетом, что также может мешать входу на некоторые сайты, в том числе на Одноклассники.

Что делать, если не открывается сайт Одноклассники

Первый способ является самым простым и, одновременно, самым эффективным в случае, когда не открывается социальная сеть Одноклассники и вы не можете войти — 90%, что он поможет в решении проблемы:

Исправление входа в Одноклассники в AdwCleaner

  1. Скачайте утилиту AdwCleaner для очистки от вредоносных программ с официального сайта https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/
  2. После запуска утилиты, перейдите в её настройки и включите параметры как на скриншоте ниже.
  3. Вернитесь на вкладку «Панель управления» в AdwCleaner и нажмите кнопку «Сканировать».
  4. После сканирования нужно будет нажать либо кнопку «Карантин» либо «Запустить восстановление».
  5. По завершении вам будет предложено перезагрузить компьютер. Сделайте это, а потом снова попробуйте зайти на Одноклассники.

Если после этого сайт Одноклассники всё так же не открывается, попробуйте отключить все расширения в браузере (это показано в виде ниже), а если используются какие-то сервисы VPN или Прокси — то и их тоже.

Исправление проблемы со входом в одноклассники — видео инструкция

После выполнения этих действий с большой вероятностью, зайти в Одноклассники получится и все будет в порядке.

Учтите, если вы не можете попасть не только в Одноклассники, но и на другие сайты в браузере на компьютере, то проблема может быть с вашим Интернетом или Интернет-провайдером. Правильным здесь будет поискать в сети (например, с телефона) по тексту ошибки, которую выдает браузер при попытке зайти на сайт.

Если ничто из этого не помогло, попробуйте также посмотреть в следующих руководствах:

А вдруг и это будет интересно:

26.12.2013 в 15:30

AVZ — это круто! Огромное спасибо! Помогли!

28.01.2014 в 14:09

Испробовала много всяких способов, помог только AVZ. Спасибо!

Читайте так же:
Скачать d3dx9_33.dll

06.02.2014 в 00:48

Единственный способ все исправить! С П А С И Б О ! ! !

29.11.2014 в 13:06

огромное спасибо за утилиту!

15.05.2015 в 21:00

Востановилось! Огромное спасибо!

02.12.2014 в 16:29

огромное спасибо всё сработало чётко.

20.01.2015 в 19:42

Спасибо большое помогло.

10.06.2015 в 18:14

Спасибо всё получилось

04.09.2015 в 17:24

Подскажите пожалуйста после сброса планшета до заводских настроек перестал поддерживаться соц.сеть одноклассники, в чём причина может быть?

05.09.2015 в 07:10

Да не должно такого быть. Возможно, вы где-то ошибку делаете?

21.09.2015 в 23:45

Подскажите, пожалуйста как разблокировать сайт одноклассников лично на моем компе, мой муж его заблокировал специально?

22.09.2015 в 08:30

Вот этого я не знаю. Возможно, лучше у него спросить?

27.10.2015 в 16:28

не открывается сайт одноклассники

28.10.2015 в 09:15

Вчера они у всех не открывались, проблемы у самих одноклассников были с сайтом.

30.10.2015 в 07:02

Подскажите пожалуйста, какая причина может быть, если сайт одноклассники не открывается урывками, например; в 8 утра не зайти, белый экран, часа через три захожу на сайт без проблем, потом опять часа через два три не зайти, белый экран и так уже около месяца, с телефона в любое время без проблем захожу.

30.10.2015 в 10:48

Здравствуйте. Не могу придумать причины.

05.11.2015 в 07:53

Одноклассники не открывались в хроме, облазил весь интернет, ничего не помогало. Переустановил драйвер на видеокарту. Заработало.

13.03.2016 в 01:07

Вопрос вдогонку: ответ на мой предыдущий вопрос ожидать только именно на этой странице, или же он будет продублирован на мой указанный э-майл?

13.03.2016 в 08:52

Отвечаю я здесь. Но: я не нашел вашего предыдущего вопроса…

13.03.2016 в 11:59

Да я и сам удивлен, куда и как он испарился. Повторю вопрос:
При попытке скачать AVZ по ссылке выше
окно DOWNLOAD/СКАЧАТЬ не активно. В чем может быть причина?

14.03.2016 в 10:23

Просто там уже открыта как раз страница Download. А ссылка на загрузку — в правой части таблички на странице.

13.03.2016 в 12:36

Позволю себе еще отнять Ваше время и поделиться, в порядке возможно пригодящейся Вам информации, ситуацией с моим ноутбуком.
Год назад он, ASUS X553M, был приобретен с открытым DOS. Сисадмин (на работе супруги) при установке ВИНДЫ обнаружил, что эта модель не воспринимает 7-ку и предложил установить 8.1-ку. На мои слова о том, что я не любитель 8-ки, он ответил, что «накроет» ее управлением от 7-ки. В итоге-все получилось славненько, но… Примерно через полгода на зкране стало появляться требование активировать ВИНДУ, введя ее ключ активации.
Это требование появляется до сих пор, примерно через 40-50 минут( правда,был какой-то период его отсутствия), обхожу его, отключая синий экран простыми нажатиями на кресты в правом верхнем углу экрана. Позвонил сисадмину, он озадачился — по его словам, он теперь уже не помнит (не имеет) этого кода-ключа и помочь, в общем-то, не может.

Я не сильно огорчился, решив дождаться обещанного мне официального обновления до 10-й ВИНДЫ. Однако, через какое-то время, пропал и значок Винды, сигнализирующий об ожидаемом обновлении.
Я решил тогда попробовать самому, по Вашим рекомендациям, сделать загрузочную флешку 10-й ВИНДЫ и попытаться переустановить. Флешка, вроде как, создалась без проблем, но, при попытке переустановить, происходит что-то не так, или же не хватает чего-то, и процесс не выполняется. Учитывая мои, практически, нулевые, познания в английском, тем более, в техническом, мне сейчас сложно сказать, что конкретно мне выдает на экране, а снимки экрана я сюда прикрепить не могу.
В общем, ситуация такая вот, как я понимаю, причин необновления, в моем случае, может быть немало. Правда, я и здесь не очень уж парюсь — во 2-й половине апреля буду в отпуске, обращусь в компьютерные фирмы — или переустановят, или исправят. С частниками как-то уже связываться не хочу- на своем опыте убедился, что среди них немало и таких, чьи познания в этом чуть выше моих, просто они имеют установочные диски, в основном, с левыми копиями, и научились тупо пользоваться ими, впадая в ступор при малейшей нестандартной ситуации.
Вот такой вот историей захотелось поделиться с Вами.

Читайте так же:
Как в Яндекс браузере включить ВПН (VPN) для анонимной работы

14.03.2016 в 10:21

Мое предположение — вам изначально поставили нелицензионную систему, отсюда и все описываемое.
А насчет фирм — в подавляющем большинстве (но не во всех) заниматься вопросом будет точно такой же мастер с левой ОС.
Т.е. тут если правильный путь советовать — сходить купить лиценизонную 10-ку и поставить самому, потом загрузить официальные драйвера с сайта Asus. Это может оказаться и дешевле и проще и беспроблемнее.

13.03.2016 в 22:58

Чтой-то я не совсем догоняю: поначалу есть мои вопросы, с пометкой «в очереди на модерацию», а потом «благополучно» испаряются. Можно предположить,что, на время модерации, они изымаются, так сказать, из общей ленты. Но можно предположить и то, что долгое их невозвращение в ленту означает ,что они чем-то не по нраву модератору — но вот чем именно-увы, понять сложно.

14.03.2016 в 09:34

Здравствуйте. К сожалению по-другому я сделать не могу. Да, до модерации вопросы «испаряются». А проверяю я комментарии раз в сутки по утрам. Публикуется практически все, кроме нецензурщины или неадеквата (неважно, хвалебное или наоборот).

14.03.2016 в 18:05

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ответ. Насчет нелицензионки — скорей всего, ситуация таки с точностью до наоборот: этот сисадмин, есть основания предполагать, каким-то образом влепил мне что-то из разрешенных на предприятии копий, но вскоре у них там прошла смена ПО, вот и пошел геморрой с ключом. А насчет комментов — я уже понял механику, так сказать: до модерирования их не видно, и можно подумать, что тексты исчезают. Однако, отправляя следующий вопрос, на странице появляются все предыдущие, ожидающие модерации. Ну, а насчет новой ВИНДЫ — в отпуске и буду решать этот вопрос.

08.04.2016 в 12:09

Всё хорошо, авз ,конечно,проблему устраняет. в одноклассники есть вход, но нет интернета на компе. А когда делаешь восстановление системы и удаляешь авз, то интернет появляется, но, соответственно, нет одноклассников…так что советуете вы плохо…

01.08.2016 в 07:51

Уже несколько дней при попытке соединяться комп выдает такой ответ:
Сайт ok.ru не позволяет установить соединение.
Так в чем дело?
кто может помочь?

01.08.2016 в 08:03

Проверьте файл hosts, нет ли в нем записей, связанных с ok.ru, если есть — удалите.

10.01.2018 в 10:24

Компьютер перестал запускаться вообще после действий этой программы…

07.10.2019 в 17:30

Здравствуйте, после обновлений Яндекса не открывается Алиэкспресс. Приложение Одноклассники тоже перестало открываться, скачала снова, установлено, но при открытии выдаёт приложение остановлено. А иконка на ОКах в виде зелёного человечка робота. Как исправить? Спасибо.

08.10.2019 в 15:43

А никаких антивирусов случайно нет на телефоне? (попробуйте удалить и заново установить, предварительно удалив, одноклассники).

05.02.2020 в 13:30

Набор заведомо неработающих советов.
У Одноглазников совершенно кривое приложение, у которого после обновлений вечно что-то отваливается. Хотел помочь человеку. Приложение «ОК» пишет, что нет соединения с интернет, сообщения не даёт просмотреть. Притом что после очистки кэша картинки спокойно подгружает. С браузера в m.ok.ru зайти можно, так что с сетью всё в порядке. Только приложение не хочет работать. Попробовал посмотреть сетевые подключения с помощью netstat plus — вроде успешно подключается к серверу. Только не работает.

05.02.2020 в 18:02

Нормальные вполне советы. Приложение бывает сбоит, да. Но чаще по опыту в работу вмешиваются всякие синие метелки и прочие чистильщики-памяти-резальщики-рекламных-серверов.

Одноклассники не работают и не открываются. Почему?

Почему сегодня не работают одноклассники? Ведь буквально вчера данная социальная сеть прекрасно загружалась на моем компьютере. Именно такой вопрос довольно часто возникает у пользователей данной социальной сети.

Этому могут способствовать несколько причин и все из них можно легко решить самому, не потратив на это большое количество времени. Если и вы столкнулись с такой проблемой — то это статья написана именно для вас.

В одной из прошлых статей мы разбирались с проблемой — почему не работает вк, сегодня рассмотрим такую же проблему, но уже с социальной сетью одноклассники.

Почему одноклассники не открываются

Первым, что стоит сделать — попробовать зайти на ok.ru с какого-либо другого устройства, например, с мобильного, чтобы понять, что интернет точно подключен и данный сайт доступен.

1. Одноклассники не работают сегодня

Такое бывает, когда серверы, на которых расположена социальная сеть, просто «лежат». Если у вас загружаются все остальные сайты, но именно адрес https://ok.ru/ не загружается, то в первую очередь проверьте официальный твиттер этой социальной сети — https://twitter.com/odnoklassniki. Там вы можете узнать — были ли какие-либо сбои в работе или нет.

Читайте так же:
Какие программы-аналоги PowerPoint существуют

Если есть проблемы, то стоит подождать, пока команда ok.ru не решит их. А если все отлично и сообщений о проблемах в работе нет, то — читайте статью далее.

2. Вирусы на компьютере

Наверное, самая популярная причина — это банальное заражение вирусами. Часто этим пользуются злоумышленники, чтобы переадресовать вас на другой сайт очень похожий на одноклассники с целью выманить денег.

Установите не компьютер, какой-нибудь антивирус или воспользуйтесь бесплатной утилитой для поиска вирусов — dr.web cureit. Если будет найдена какая-либо угроза, то программа мгновенно избавиться от нее. После удаления всех вирусов, перезагрузите систему и посмотрите на работоспособность сайта.

3. Изменен файл HOSTS

Чаще всего этот файл изменяют как раз-таки вирусы в системе. Даже если вы уже проверили систему на возможное заражение вирусами и, если они есть, все почистили — это не гарантирует того, что файл HOSTS будет нормально восстановлен.

Восстанавливаем файл HOSTS

1. В проводнике Windows перейдите по пути: c:windowssystem32driversetc. И раскройте файл в редакторе текста, например, в блокноте, попросту переместив его в окошко программы.

2. Посмотрите, чтобы в нем не было дополнительных строчек, кроме «127.0.0.1 localhost», особенно обратите внимание на строчки, которые содержат слова «ok.ru» (смотрите картинку). Если обнаружили такие, то удалите их и сохраните файл.

После сохранения, ok.ru должен начать работать, как и раньше.

4. Необходимо очистить кэш браузера

Довольно частое явление, что из-за кэша некоторые сайты просто не грузятся или неправильно работают. Происходить это может из-за глюков самого браузера или перебоев в работе интернета. Так, при заходе на сайт, программа сохраняет определенные данные с него к себе в память, чтобы в дальнейшем брать их оттуда. Но, при загрузке таких данных могут произойти какие-либо неполадки и при следующей загрузке будут возникать проблемы.

Самое просто решение, когда зайдете на ok.ru одновременно нажмите «CTRL + F5» на клавиатуре. Эта команда даст браузеру понять, что загружать данные со страницы нужно не из сохраненного в нем кэша, а полностью с сервера. Также, во всех деталях, о том, как его удалить вы можете прочитать в статье — как очистить кэш браузера.

5. Вредоносные расширения браузера

Если с других устройств сайт загружается нормально или в каком-то определенном браузере ok.ru не грузится, то
обязательно проверьте свой браузер на расширения, которые вы могли и не устанавливать. Это также довольно частое явление.

При обнаружении таких расширений — удалите их и перезагрузите программу. Также, желательно проверьте компьютер утилитой — adwcleaner. Она как раз ищет такие вредоносные дополнения и программы.

6. Одноклассники заблокировал администратор

Такое может случиться если вы пытаетесь зайти в ok.ru, например, с рабочего места или в учебном учреждении Довольно часто владельцы таких заведений блокируют доступ к социальным сетям, чтобы вы не тратили на них лишнее время.

В таком случае лучше воспользоваться официальным приложением для телефона или зайти на сайт с какого-либо анонимайзера.

Как зайти на одноклассники если их заблокировал администратор или работодатель

Самым легким решение будет использовать анонимайзеры. Их довольно много в интернете, для их поиска просто вбейте в строке поиска гугла или яндекса «анонимайзер одноклассники». Вот список некоторых из них.

В заключение

Как видите нет ничего сложного в том, чтобы заставить данную социальную сеть вновь загружаться в браузере на своем компьютере. Надеюсь вы нашли полезную информацию в данной статье и приятного вам серфинга в данной социальной сети.

Не открываются Одноклассники: почему и как исправить

Одноклассники – одна из наиболее распространенных социальных сетей. Часто пользователи сталкиваются с проблемами в ее работе. Причинами таких сбоев могут стать совершенно разные факторы.

Одноклассники

Почему не работают Одноклассники на телефоне или компьютере, основные причины

Если социальная сеть не открывается, не загружается лента, музыка или видео, то на это может быть несколько причин. Основными из них являются следующие:

  • ошибка в работе браузера;
  • право посещения было кем-то заблокировано;
  • есть проблемы с интернет-подключением;
  • компьютер пользователя был поражен вирусами;
  • сбои в работе самого сайта;
  • проблемы с настройками роутера;
  • отсутствие или неактуальность версии Flash Player.
Читайте так же:
Все способы изменения яркости экрана в Windows 10

Для точного выяснения почему не открываются одноклассники, необходимо рассмотреть каждый из случаев отдельно.

Не работают Одноклассники из-за ошибки браузера, что делать?

Нередко причиной сбоев в работе этого сайта становится именно браузер. Тут бывают проблемы не только с входом на страницу, может возникнуть вопрос почему не открывается видео в одноклассниках.

одноклассники не работают

Попробуйте зайти на сайт с любого другой веб-обозревателя. Если это не решило проблему, то:

  • очистите кэш браузера;
  • проверьте его на наличие вредоносных расширений.

В первом случае из-за перебоев с Интернет-соединением в кэше остается информация про незагруженную страницу. Браузер может загружать информацию из него. Если проблема в этом, то после очистки кэша социальная сеть будет загружаться нормально.

Попробуйте запустить сайт на другом устройстве. В случае успеха вернитесь к своему браузеру и проверьте все расширения. Среди них могут быть вредоносные программы, которые необходимо удалить, после чего выполнить перезагрузку веб-обозревателя.

Кто-то заблокировал доступ

Иногда на рабочих местах и в учебных заведениях право посещения социальных сетей может быть перекрыто. Делается это для предотвращения траты вашего времени на протяжении учебы или работы. По этой причине обычным методом в таких случаях нужную страничку не открыть.

Для решения проблемы установите на телефон официальную версию приложения. Еще один эффективный метод – использование анонимайзеров для получения доступа к социальной сети. Для этой соцсети их существует достаточно много, наиболее распространенные из них:

  • cameleo.xyz;
  • pingway.ru;
  • www.guardster.com;
  • instaway.ru.

Одноклассники могут быть заблокированы в файле hosts

В системе любого компьютера существует специальный файл HOSTS, который позволяет ограничить доступ к любой веб-странице. Делается это двумя способами. Первый – открытие вручную с указанием ссылки на сайт для запрета. Второй – вирусы, попадающие в систему.

Человек за компьютером

Если доступ был ограничен вручную, то достаточно открыть HOSTS и разрешить посещение веб-страницы. При наличии заражений системы ее нужно почистить, но нет никакой гарантии, что после этого все восстановится само.

В таком случае это нужно сделать самостоятельно.

  1. Зайдите в проводник и выполните переход к файлу HOSTS: c:windowssystem32driversetc. Открывать его лучше в блокноте или любом другом текстовом редакторе.
  2. Проанализируйте содержимое: после строки 127.0.0.1 localhost ничего не должно быть. При наличии любых других записей, особенно связанных с ok.ru, их все удаляют.
  3. Отредактированный файл нужно сохранить.

После этих действий доступ к странице Одноклассники должен быть открыт.

Проблемы с интернет-подключением

Еще одной причиной почему не работают одноклассники, могут стать проблемы интернет-подключения. Если оно не стабильно, то и загрузка страницы будет иметь сбои.

Проблемы с интернет-подключением

Существует один фактор, связанный с интернетом и доступом к определенному веб-адресу. Некоторые провайдеры могут ставить ограничение и запрещать посещение сайта для временного снижения нагрузки на оборудование. В таком случае попробуйте зайти с другого устройства или воспользуйтесь одним из анонимайзеров.

Можно столкнуться с тем, что в одноклассниках не открывается сообщение, а как открыть — неизвестно. Чтобы прочитать его и продолжить обсуждение в переписке, придется дождаться более стабильного соединения или попробовать выполнить вход с другого устройства.

Вирусы на компьютере

Зараженность системы вирусами – одна из наиболее распространённых причин потери доступа к веб-страничке. Проблемой могут стать не только сами вирусы, но и антивирусная программа.

Ошибка в базах антивируса

Возможно, версия антивируса стала неактуальной, требуется обновление базы данных. В таких случаях некоторые сайты могут блокироваться. Если после проведения соответствующих действий попасть на сайт не получилось, то попробуйте поменять настройки этой программы. Есть вероятность, что адрес попал в список запрещенных или же неправильно настроен файервол.

В таком случае нужно открыть настройки антивируса и добавить в список разрешенных требуемый сайт.

Замусоренность операционной системы

Когда компьютер загрязняется вирусами, то скорость загрузки приложений значительно снижается, а некоторые и вовсе не открывается. Это касается и интернет-сайтов.

Из-за вирусов не открывается страница в одноклассниках — что делать:

  • просканируйте систему посредством антивирусной программы;
  • при наличии угроз избавьтесь от них.

Если после этого проблема не решилась, тогда возможно сама антивирусная программа каким-то образом ограничила возможность попасть на сайт.

Читайте так же:
Как исправить неполадки при подключении смартфона к ПК через USB

Сам сайт Одноклассники не работает

Ответ на вопрос, почему сейчас одноклассники не работают, можно найти на сайте https://twitter.com/odnoklassniki . Это вероятно, если сегодня причиной отсутствия возможности зайти на страницу стали неполадки на сервере и не работает именно сам сайт.

Одноклассники не работает

Не всегда провайдер может справиться с нагрузками и большим количеством пользователей. Из-за этого возможны временные сбои. О них всегда предупреждают по вышеуказанному адресу. Там будет указана причина сбоев и приблизительное время восстановления работы.

Проверить настройки роутера

Из-за неправильных или по каким-то причинам сбитых настроек Wi-Fi роутера, доступ к Одноклассникам может быть ограничен. Из-за установленного запрета на сайт в настойках маршрутизатора открыть его не получится. Для снятия ограничений нужно проверить настройки и разрешить посещение социальной сети.

Обратите внимание! Функция «Родительский контроль» тоже могла стать причиной такой проблемы. При проверке ее нужно изучить. Если поменять в настройках ничего не получается, ее придется полностью отключить.

Обновите или установите Flash Player

Часто пользователи сталкиваются с тем, что на сайте не отображается видеоролик или появляется вопрос почему не открываются игры в одноклассниках. Вероятнее всего, такое событие возникло из-за работы программы Flash Player – она или отсутствует, или текущая установленная версия больше не актуальна.

Обновить Flash Player

Если не открывается игра сокровища пиратов на одноклассниках, то потребуется добавить Flash Player в расширения браузера. Если программа устарела, тогда необходимо установить более новую версию. Затем перезапустите браузер – доступ к видео и играм должен быть восстановлен.

В приложении «Одноклассники» произошел сбой — решение

В приложении Одноклассники произошел сбой

В процессе использования мобильного приложения социальной сети пользователи могут сталкиваться с различными проблемами и неполадками. Например, иногда, когда заходишь в сеть, может появляться сообщение: «В приложении ОК произошел сбой».

В этой статье рассмотрим, почему выдает ошибку: «В приложении Одноклассники произошел сбой» и что делать, чтобы исправить ее.

Почему произошел сбой в приложении «Одноклассники» (ок)

Причин, почему может произойти сбой в работе приложения «Одноклассники» может быть несколько:

  • Неисправность в работе сервера;
  • Неполадки в работе приложения;
  • Ошибки на стороне пользователя.

Сбой в приложении «Одноклассники» — как исправить

Прежде всего, необходимо диагностировать, в чем именно заключается проблема. Для выяснения причин можно сделать следующее:

  1. Открыть сайт Одноклассники. Не приложение, а именно – веб ресурс. Через браузер. Проверить работает ли социальная сеть. Если нет, то высока вероятность что проблема именно на стороне сервера. Также можно попробовать открыть любой другой сайт, чтобы убедиться, что не пропало интернет-соединение;
  2. Позвонить другу или знакомому, который также пользуется мобильным приложением. Спросить, наблюдается ли у него сегодня такая же проблема. Если да, то очевидно, что проблема на стороне сервера;
  3. Если сайт грузится без проблем и приложение у других пользователей исправно работает, то сбой, скорее всего, произошел в результате некорректной работы приложения на стороне пользователя или ошибок в работе мобильного устройства.

В приложении «Одноклассники» произошел сбой – что делать:

Что делать, если в приложении «Одноклассники» произошел сбой:

  1. Убедиться, что есть подключение к сети интернет. Сделать это можно в настройках подключения мобильного устройства. Или открыв любой сайт;
  2. Убедиться, что сбой не носит массовый характер. То есть, ошибка не у всех пользователей. Если же проблема массовая, то проблема в серверах, на которых размещена социальная сеть. Единственное что можно сделать, это – набраться терпения и дождаться, пока техническая поддержка не исправит неполадки;
  3. Закрыть приложение. Не свернуть, а именно завершить его работу. Для этого необходимо в кнопках управления устройством нажать на значок. А затем – удерживая приложение перенести его за пределы экрана, как это показано на скриншоте ниже. После чего можно запустить приложения заново и проверить, устранилась ли проблема;
    Завершение работы приложения Одноклассники
  4. Перезагрузить мобильное устройство, чтобы исключить неполадки в его работе. Для этого необходимо зажать кнопку питания на смартфоне и удерживать ее несколько секунд. После появления меню выбрать пункт «Перезагрузка». Когда операционная система загрузится, нужно открыть Одноклассники и проверить сохранилась ли проблема.
    Перезагрузка мобильного устройства

В случае если нет интернет соединения

В случае, если проблема вызвана отсутствующим интернет-соединением, то следует выполнить следующие рекомендации:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию