Bugsp.ru

Ваша компьютерная помощь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не открывается Google Chrome — в чем причина?

Не открывается Google Chrome, что делать в этом случае

google chrome

Google Chrome занимает лидирующие позиции в списки популярных браузеров. Он известен как самый быстрый, удобный и практичный интернет-серфер. Но даже такие гигантские компании, как Google, не могут предусмотреть все. По этой причине и в Google Chrome может произойти ошибка, которая приведет к тому, что он перестанет работать или вовсе открываться. Но если вы выполните некоторые действия, то сможете самостоятельно вернуть браузер к жизни.

Почему гугл хром не запускается: возможные причины возникновения проблемы и их решения

Существует несколько вариантов, по которым Google Chrome мог перестать открываться. Если вы не знаете, в чем причина именно в вашем случае, то попробуйте все способы по порядку.

Быстрые решения проблемы

  1. Если это не помогло, то перезагрузите устройство, с которого пытаетесь открыть браузер.

Диспетчер задач

Закрываем Google Chrome

Устройство, на котором вы работаете

Перезагружаем ваш компьютер или телефон

Ярлык Google Chrome

Запускаем от имени администратора

Проверка исправности сетевого подключения

Если предыдущие шаги не помогли и браузер по-прежнему отказывается открываться, то стоит проверить исправность вашего сетевого подключения. Убедитесь, что вы подключены к сети, а интернет принимает и отдает трафик:

    Нажмите в правом нижнем углу экрана на значок сетевых параметров. У вас должна быть подключенная сеть с доступом к интернету.

Панель задач

Проверяем доступ к интернету

Проверка компьютера на вирусы

Существуют вирусы, которые, грубо говоря, направлены на поломку браузеров. Возможно, вы подцепили такой на просторах интернета, и теперь он дал о себе знать. Чтобы выяснить, в этом ли причина и устранить ее, выполните следующие шаги:

    Откройте антивирус, установленный у вас на компьютере.

Панель задач

Антивирус

Переходим в пункт проверки и анализа

Антивирус

Запускаем полную проверку

Антивирус

Ожидаем завершения процесса и очищаем компьютер от вирусов

Переустановка браузера

Может быть, в браузере произошла критическая ошибка, постоянно мешающая его запуску. Тогда стоит его переустановить. Для этого выполните следующие действия:

    Откройте поиск Windows.

Поиск Windows

Открываем строку поиска

Поиск Windows

Ищем программу «Установка и удаление программ»

Установка и удаление программ

Удаляем Google Chrome

Официальный сайт Google

Скачиваем установочную программу

Установка Google Chrome

Ждем окончания установки

Ошибка в настройках пользователя

Браузер может не открываться из-за сбитых настроек профиля. Для того чтобы он снова заработал, нужно создать новый:

Проводник

Проводник

Вводим в строке пути указанный путь

Проводник

Переименовываем папку Default

Проводник

Переименовываем папку User Data

Конфликты с другими программами

Помимо браузера, на вашем компьютере уставлены и другие сторонние программы, с которыми Google Chrome может конфликтовать. Чтобы этого избежать, выполните эти шаги:

    Скачайте и установите с официального сайта Google программа для нахождения и удаления программ, которые могут помешать работе Google Chrome (https://www.google.ru/intl/ru/chrome/cleanup-tool/).

Официальный сайт Google

Скачиваем инструмент очистки

Инструмент очистки

Запускаем проверку компьютера

Инструмент очистки

Google Chrome

Подтверждаем сброс настроек

Проблемы с брандмауэром

На компьютере существует интернет-защита брандмауэр, или же firewall, которая может заблокировать доступ в интернет вашему браузеру. В этом случае нужно Google Chrome добавить в список исключений. Сначала сделаем это во встроенном брандмауэре Windows:

    Открываем пуск и в поисковой строке вбиваем «Брандмауэр Windows».

Поиск Windows

Ищем Брандмауэр Windows

Брандмауэр Windows

Переходим в пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом»

Брандмауэр Windows

Нажимаем «Изменить параметры»

Брандмауэр Windows

Ставим обе галочки напротив Google Chrome

Также многие антивирусы содержат встроенный брандмауэр. Чтобы проверить, блокирует ли он доступ в интернет для вашего браузера, просто отключите его и попробуйте открыть Google Chrome. Если помогло, то включите антивирус и проделайте следующие шаги:

    Откройте раздел антивируса «Брандмауэр».

Антивирус

Перейдите к разделу «Брандмауэр»

Брандмауэр

Переходим к разделу firewall

Брандмауэр

Разрешаем доступ в интернет

Если ничего не помогает

Если ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему, то стоит обратиться в службу поддержки Google, подробно описав вашу проблему и список того, что не помогло вам ее решить:

  1. Откройте меню браузера.
  2. Откройте пункт «Справка».
  3. Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».

Google Chrome

Отправляем сообщение о вашей проблеме в службу поддержки

    Перейдите по ссылке и нажмите на кнопку «Новая тема».

Форум Google

Создаем новую тему

Новая тема

Заполняем все поля и публикуем вопрос

Видеоурок: «Что делать, если не открывается Google Chrome»

Браузер от компании Google имеет огромное количество положительных сторон и плюсов, но при этом, как и любая программа, может сломаться. Это бывает редко, но случается. Если такое произошло, то стоит попробовать один из способов решения данной проблемы. В большинстве случаев браузер начнет запускаться и снова радовать вас своей работой. Но бывает, что ошибка индивидуальная и стоит обратиться к специалистам в службу поддержки Google, которые вам непременно помогут.

Почему Гугл Хром не запускается и как исправить

Браузер Google Chrome относится к стабильным и надежным веб-обозревателям. В нем очень легко работать и настройку браузер под себя. Но по разным причинам, в том числе и системным, не удается запустить программу. Причем это вовсе не означает, что вы теперь больше никогда не сможете использовать Гугл Хром для работы в интернете. Важно лишь разобраться, что стало причиной, и устранить ее. Ознакомьтесь с основными способами самостоятельного исключения неполадок, если браузер не открывается.

Почему Гугл Хром не запускается

Для каждой нестандартной ситуации есть свои причины. То же самое касается и работы программ. Если браузер перестал запускаться, то подобное поведение может быть вызвано несколькими причинами и не всегда так просто выделить одну. Это не всегда подвластно даже специалистам, не говоря уже об обычных пользователях. Но сам факт того, что веб-обозреватель не работает, наталкивает на следующие факторы нестабильности:

  • наличие вирусов на компьютере, которые поражают системные файлы программ;
  • захламленность компьютера, из-за чего нехватка оперативной памяти не позволяет запускать Google Chrome;
  • защищенные настройки брандмауэра;
  • неправильный путь ярлыка при запуске программы;
  • перенасыщенность настроек и расширений в Гугл Хроме, которые привели к разладу его работы;
  • блокировка антивирусной программой.

На самом деле причин может быть еще больше, но мы перечислили те, с которыми может справиться обычный пользователь, без привлечения специалиста. Однако чтобы отыскать ту самую «занозу», необходимо перепробовать один, два, а может и все способы, пока не устраните проблему и браузер снова станет запускаться. Найдите свободное время и приступите к решению проблемы.

Устранение неполадок

Почему браузер еще вчера работал, а сегодня не запускается? Так как на функциональность программы влияет большое количество процессов, то необходимо рассмотреть все потенциальные причины и перепробовать их, пока не отыщите настоящую. Выполняйте ниже представленные рекомендации по порядку и переходите к следующей, только после того, как предыдущая не дала должного результата.

Проверка ПК на вирусы

Работая в интернете очень просто подхватить вирусы, даже если у вас на компьютере установлена антивирусная программа. Подобное может случиться при переходе на разные подозрительные источники или при загрузке файлов. Опасные вирусы поражают системные файлы, в результате чего та или иная программа перестает работать. Поэтому в первую очередь начните со сканирования компьютера. Перед сканированием обязательно проверьте актуальность версии антивирусной программы. Если в системе будут обнаружены вирусы, удалите их, перезапустите компьютер и попробуйте открыть Гугл Хром.

Устранение неполадок

Перезапуск и чистка Гугл Хром

Перезапуск и чистка

Следующим этапом по устранению проблемы является чистка системы устройства. Захламленность устройства может сказываться на недостатке оперативной памяти, а значит и на правильном запуске установленных программ. Вы можете самостоятельно вручную почистить жесткий диск, через Панель управления, но удобнее всего для этого использовать специальные утилиты. Одной из самых популярных и простых в использовании является CCleaner. Это бесплатная программа для очистки не только компьютеров, но и смартфонов. Она позволяет удалить мусор, ненужные записи в реестрах, остаточные файлы, кэш и куки.

Итак, сначала скачайте программу и установите ее себе на компьютер, а после выполните такие действия:

  1. Запустите CCleaner.
  2. В окне программы слева нажмите на кнопку «Проверка». Утилита просканирует систему и выдаст результат, сколько лишних файлов можно удалить и что именно. Вы можете внести коррективы при необходимости и после нажать «Очистка».
  3. В зависимости от количества накопленных файлов, очищение системы может занять 15-20 минут.
  4. В CCleaner вы также можете перейти во вкладку «Приложения» и удалить ненужные программы.

Чистка системы компьютера будет полезной, независимо от того, есть ли какие-то проблемы в работе или нет. Освобождение от ненужных файлов и мусора приведет к быстрой и стабильной работе устройства.

Проверка настроек брандмауэра

Одной из причин, почему не запускается браузер, могут служить настройки брандмауэра в Windows, а если конкретнее, то стороннего фаервола, который блокирует работу программы Google Chrome. Поэтому не исключайте такую причину и перепроверьте в настройках правила сетевого подключения:

  • откройте меню Пуск;
  • далее перейдите в Панель управления;
  • из предложенных разделов выбираете «Система и безопасность», а для Виндовс 7 — «Брандмауэр Windows»;
  • когда меню с настройками загрузится, вам нужно проверить, под каким статусом работает брандмауэр. Для правильной работы он должен быть включен – «Общественные сети», а также напротив пункта – Состояние брандмауэра

Устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

Google Chrome может перестать открываться или постоянно вылетать из-за неправильной работы одного из модулей. Это может означать системные конфликты в программе. Такое происходит при установке новой утилиты на компьютер, настройки и файлы которой нарушают работу других приложений. Как в этом удостовериться:

  1. Если Chrome открывается, то в его адресную строку нужно вставить следующий запрос: chrome://conflicts, переходите по нему.
  2. Открывается меню с модулями и в самой верхней строке отражено состояние браузера. Там должна быть следующая формулировка – «Модули (их количество) – конфликтов не обнаружено».
  3. Если конфликты присутствуют, то посмотрите, с какой программой и приостановите ее действие или удалите, если она не представляет особой серьезности. После перезагрузите компьютер.

Сброс настроек

Если вышеперечисленные способы не помогают наладить работу Google Chrome, то одной их радикальных мер служит сброс настроек. Такое средство часто помогает, когда браузер перенасыщен различными настройками, вкладками, дополнительными расширениями и программами. Возврат к заводским настройкам позволит очистить Chrome и правильно наладить его работу. Сделать это можно стандартными способами браузера:

  1. Если Хром работает, запустите его.
  2. Нажмите вверху справа на три вертикальные точки.
  3. Выберите «Настройки».
  4. Опускаетесь вниз страницы и нажимаете «Дополнительные».
  5. Далее переходите в раздел «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
  6. Выбираете «Восстановление настроек по умолчанию».
  7. После возврата к первоначальным настройкам перезапустите

Если браузер не запускается, тогда для сброса настроек воспользуйтесь специальной утилитой «Cleanup Tool». Она позволяет не только сбросить опции, но и произвести качественную чистку программы.

Удаление и обновление профиля

Что делать, если браузер запускается, но не выполняет все свои функции, например, не открывает некоторые страницы, не позволяет зайти в почту или не работают расширения? Возможно, причина лежит в повреждении отдельных файлов. Для этого необходимо удалить их, а после восстановить при следующем запуске Google Chrome:

  1. Запустите проводник через команду Win + R.
  2. В сроке для перехода введите следующий адрес: %LOCALAPPDATA%GoogleChrome.
  3. В открывшемся окне нужно удалить папку «User Data».
  4. А после снова запустите браузер.

Разгрузка ЦП

Чтобы запустить Google Chrome может потребоваться разгрузка процессора, перегруженного задачами. Такое происходит, когда в системе одновременно запущенно несколько процессов, которые перегружают оперативную память, в результате чего на работу браузера «не хватает сил». Чтобы привести в действие Google Хром, нужно закрыть все открытые программы, приложения, плеер и другие обозреватели. Если вы все закрыли, а проблема остается, тогда нужно посмотреть наличие активных процессов, которые не отражаются в отдельном окне, но все равно продолжают функционировать и забирать на себя оперативную память. Сделать это нужно через Диспетчер задач. Вызовите его сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Del, на экране появится окно с запущенными процессами. Посмотрите, есть ли открытые приложения или ресурсоемкие действия, которые занимают до 80% нагрузки на систему. Если есть, то отключите их, а после попробуйте снова запустить браузер Google.

Переустановка

Когда ни один из вышепредложенных способов оказался неэффективным, тогда остается только одно решение – переустановка Хрома. Суть переустановки заключается в полном удалении действующей версии браузера и повторная его установка. Чтобы после удаления программы не остались никакие прошлые файлы, а также кэш и куки, то удаление производите через Панель управления – «Установка и удаление программ» или при помощи CCleaner. Перезапустите компьютер и заново скачайте Google Chrome.

Важной особенностью удаления Хрома является потеря сохраненных закладок, данных профиля и настроек. Чтобы этого избежать, войдите в свой профиль Google, а после в настройках включите синхронизацию.

Таким образом, мы рассмотрели основные пути решения, если Гугл Хром перестал открываться или работать в ограниченном режиме. Если вы перепробовали все приведенные варианты и не добились нужного результата, тогда проблема заключается не в системных файлах программы, а в самом процессоре компьютера, в его файлах, настройке или конфигурации. Здесь собственными силами не обойтись, и потребуется привлечение специалиста.

Браузер Google Chrome не открывается на компьютере – что делать?

Среди популярных нынче браузеров Google Chrome уверенно занимает лидирующую позицию. Он не только быстрый, но также расширяемый и безопасный. И в это нет ничего удивительного, ведь над разработкой и совершенствованием обозревателя трудятся лучшие программисты и дизайнеры поискового гиганта Google. Но даже самые лучшие программные продукты не могут быть полностью застрахованы от неполадок, и Chrome здесь не исключение.

Ошибки, с которыми приходится сталкиваться при работе в браузере, носят совершенно разный характер, но как быть, если Google Chrome попросту не запускается? Отсутствие реакции на клик по ярлыку или появление в момент запуска приложения уведомления о некой ошибке нередко свидетельствуют о повреждении файлов либо самой программы, либо необходимых для ее работы библиотек. В такой ситуации пользователи часто прибегают к переустановке приложения, хотя для начала следовало бы испробовать менее радикальные решения.

Временный сбой

Если до этого нормально работавший Хром вдруг перестал открываться, попробуйте перезагрузить компьютер. Не исключено, что проблема была вызвана временными неполадками, и после перезагрузки системы браузер нормально откроется. Иногда Гугл Хром не запускается по причине загруженности памяти, диска или процессора другими процессами, в том числе, системными. Уточните в Диспетчере задач, что именно создает повышенную загрузку, и копайте уже в этом направлении.

Загрузка процессора и памяти в Диспетчере задач

Повреждение ярлыков

Как правило, браузер запускается с помощью ярлыков рабочего стола или панели задач, которые могут оказаться поврежденными. В таком случае Гугл Хром открываться не будет. Чтобы исключить этот сценарий, попробуйте запустить обозреватель непосредственно из его каталога C:/Program Files/Google/Chrome/Application. Если браузер стартовал, создайте новые ярлыки на исполняемый файл программы взамен старых.

Создание нового ярлыка для Гугл Хром

Блокировка сторонним ПО

Вполне может статься, что Хром не открывается на компьютере по причине ошибочной его блокировки антивирусом или брандмауэром. Обычно такое происходит после изменения конфигурации программ, ответственных за обеспечение безопасности ПК. Попробуйте запустить браузер при отключенном антивирусе и в случае удачного старта проверьте «черный» список приложения. При необходимости сделайте то же самое с брандмауэром.

Неправильная работа расширения

Теперь посмотрим, что делать, если не открывается браузер Гугл Хром после установки нового расширения. Такое вполне возможно, поскольку дополнения нередко оказываются сбойными. Загрузите браузер в «безопасном» режиме, создав для этого временный ярлык на исполняемый файл Хрома. В свойствах ярлыка в поле «Объект» к заключенному в кавычки пути добавьте через пробел команду -disable-extensions.

Создание ярлыка с атрибутом -disable-extensions

Успешная загрузка браузера станет подтверждением вины расширения. Перейдите в каталог %userprofile%/AppData/Local/Google/Chrome/User Data/Default/Extensions и удалите оттуда папку с проблемным расширением, предварительно определив его ID. Идентификатором расширения является элемент ссылки на него в Магазине Хром.

ID расширения

Удаление каталога расширения

Сбой обновления

Иногда случается такое, что Google Chrome не открывается по причине сбоя обновления. Перейдите в папку C:/Program Files/Google/Chrome/Application и посмотрите, нет ли в ней второго каталога, в качестве имени которого используется номер старой версии. Если есть, то посмотрите, в какой из папок больше файлов. Далее скопируйте оттуда данные в каталог меньшего размера с заменой, предварительно создав резервные копии обеих папок. Способ несет в себе риски, поэтому браузер лучше просто переустановить.

Копирование файлов при сбое обновления

Проблемы с файлами установки Chrome

Сходу определить, что Гугл Хром не запускается в Виндовс 10 или другой версии системы из-за повреждения установочных файлов браузера, весьма проблематично. Однако даже если вы точно определили причину, скорее всего, исправить как-то это не получится, и придется прибегнуть к переустановке браузера. Удалите обозреватель из Панели управления (без удаления данных о работе), скачайте актуальную версию с официального сайта разработчика и установите. Настройки профиля при этом потеряны не будут.

Переустановка браузера Гугл Хром

Повреждение профильного каталога

Не особо много вариантов для маневра и при повреждении файлов папки профиля пользователя. Если Гугл Хром не открывается по этой причине, сделать можно одно – удалить содержимое каталога %userprofile%/AppData/Local/Google/Chrome/User Data, потеряв при этом все сохраненные пользовательские настройки, а также историю, закладки, расширения и пароли. Впрочем, если у вас включена синхронизация с аккаунтом Гугл, волноваться не о чем, так как при входе все данные будут восстановлены.

Удаление данных профиля

Нарушение целостности системных файлов

Почему может еще не открываться Гугл Хром? При наличии проблем в работе других программ и самой Windows высока вероятность, что неполадка вызвана повреждением системных файлов и/или реестра. В этой ситуации разумнее всего будет откатить систему к предыдущей точке восстановления – это самый простой и эффективный способ решения проблем с работоспособностью Windows.

Откат к точке восстановления

Если же Гугл Хром не открывался из-за повреждения записей реестра или важных библиотек, восстановление их из теневой резервной копии вернет браузер в строй.

Почему не запускается Google Chrome?

Не запускается Google Chrome

Одним из самых популярных веб-браузеров мира является Google Chrome, который является простым и функциональным решением для многих пользователей. Однако его работоспособность не всегда может похвастаться отличными показателями. Браузер может потреблять много ресурсов компьютеров, сбоить, вылетать или не запускаться вовсе.

Что может быть причиной

Если ранее Goggle Chrome запускался нормально и работал без проблем, то вероятнее всего проблема в системе. Возможно, произошёл какой-то сбой, либо блокировка Chrome из другой программы.

При условии, что вы только установили Google Chrome и он у вас не запускается, значит проблемы могут быть в установочном файле. Убедитесь, что установщик был скачен с официального сайта. Также проверьте на сайте различные параметры для скачивания, такие как разрядность и версия операционной системы. Возможно, вы случайно скачали браузер не для вашей операционной системы.

Если же с установщиком и установкой всё нормально, то «чините» браузер в соответствии с причиной неполадок.

Причина 1: Блокировка браузера сторонними программами

Иногда антивирусник, Брандмауэр или какая-то вредоносная программа могут блокировать работу других программ, в том числе браузеров. Если источником проблем выступает стандартные Брандмауэр от Windows, то вы увидите сообщение о блокировке с описанием причин и т.д. Такое сообщение трудно не заметить, а убрать блокировку можно прямо из него, использовав соответствующую кнопку.

Однако, когда браузер блокируется антивирусом, то сообщение может не приходить. В таком случае откройте свой антивирус и проверьте его журнал за последнее время. Если там есть какие-либо заблокированные процессы, то попробуйте отключить антивирус и снова открыть Google Chrome. При условии, что всё нормально запустилось вам придётся добавить папки с браузером в «Исключения» антивируса, чтобы он их не блокировал, либо сменить антивирус.

Обычно, если браузер блокируется антивирусом, то это может означать следующее:

  • Какой-то сбой в работе антивируса. Особенно это чувствуется, если недавно на него приходило какой-либо обновление. В таком случае не задумываясь отправляйте Google Chrome и связанные с ним папки в «Исключения»;
  • В браузере был открыт потенциально опасный сайт. Тогда придётся либо добавлять браузер в «Исключения» антивируса, открывать его и вручную закрывать сайт, а также очищать кэш и куки браузера. Либо можно воспользоваться специальными программами-чистильщиками, типа, CCleaner;
  • Если вы скачивали установщик браузера с неофициального сайта, либо добавляли к браузеру неофициальные расширения от сторонних разработчиков, то скорее всего действительно подхватили вирус. В таком случае придётся удалить браузер, а затем провести комплексное сканирование системы на предмет оставшегося заражения. И только после скачивать Google Chrome с официального сайта пытаться запустить по новой.

Причина 2: Засорившийся кэш

Со временем использования компьютера и отдельных программ в них скапливаются кэш и «мусорные» файлы, что только замедляют работу системы и могут привести к невозможности запуска той или иной программы.

Избавиться от «мусора» можно при помощи специальных программ для очистки, например, CCleaner. Это одна из самых популярных программ-чистильщиков, которая распространяется полностью бесплатно и имеет руссифицированный интерфейс. На ней будет рассмотрена инструкция:

  1. Запустите программу. В левом меню перейдите в «Очистка». Обычно данный раздел уже открыт по умолчанию.
  2. Проследите за тем, чтобы была изначально открыта вкладка «Windows» в верхней части окошка. Она тоже практически всегда открывается по умолчанию.
  3. Ниже будут расставлены галочки напротив некоторых пунктов по умолчанию. Вы можете поставить дополнительные или убрать текущие. Однако, если вы не понимаете, что делаете, то этого делать не рекомендуется.
  4. Нажмите на кнопку «Анализ» в правой нижней части окна.
    Очистка в CCleaner
  5. Дождитесь завершения анализа, а затем нажмите на соседнюю кнопку «Очистка». Перед нажатием просмотрите, чтобы в центральном окне обязательно стояли отметки напротив каждого пункта.
    Начать очистку в CCleaner
  6. Дождитесь завершения очистки.

Дополнительно рекомендуется почистить реестр компьютера, так как там тоже могут быть проблемы:

  1. В левом меню программы перейдите к пункту «Реестр».
  2. Под «Целостность реестра» в обязательном порядке должны быть проставлены все галочки.
  3. Нажмите на кнопку «Поиск проблем», что расположена в нижней правой части окна.
    Реестр в CCleaner
  4. По завершению поиска проверьте, чтобы напротив каждой из обнаруженных неисправностей обязательно стояли галочки. Только после этого нажмите на «Исправить выбранное».
    Переход к очистки реестра в CCleaner
  5. Вам предложат сделать резервную копию реестра. Если на компьютере есть свободное место, то рекомендуется согласиться.
    Создание резервной копии в CCleaner
  6. В «Проводнике» выберите, где будет сохранена резервная копия реестра системы. Можете смело сохранять её где угодно, так как весит она очень мало.
  7. После сохранения копии реестра откроется окно исправления проблем. Нажмите на кнопку «Исправить все».

Исправление ошибок в реестре в CCleaner

Когда закончите с устранением «мусорных» файлов перезагрузите компьютер и попытайтесь вновь запустить Google Chrome.

Причина 3: Системные сбои

Иногда сама Windows из-за сбоя может становиться причиной неправильной работы тех или иных программ. Как правило, это происходит после каких-то обновлений системы, либо установки на компьютер другой программы.

Если вы подозреваете в своих проблемах системный сбой Windows, то попробуйте для начала выполнить следующую инструкцию:

Переход в управление программами

  1. Изначально вам нужно удалить браузер Google Chrome. Откройте «Панели управления».
  2. Для удобства поставьте напротив параметра «Просмотр» значение «Категории». Выберите нужную категорию «Программы», а под ней нажмите на ссылку «Удаление программы».
  3. Из списка программ найдите Google Chrome. Выделите его и нажмите на кнопку «Удалить» в верхней части окна.
  4. Дождитесь полного удаления программы с компьютера.

Теперь вам нужно перезагрузить компьютер и выполнить повторную установку браузера:

  1. Зайдите на официальный сайт Google. Здесь вам нужно скачать Chrome для вашей версии операционной системы. Важно, чтобы вы скачали версию только для своей разрядности, то есть если у вас ОС 64-бит, то использовать кнопку «Скачать» нужно под соответствующем заголовком.
  2. Установите браузер. Процесс установки стандартный и не отличается какими-либо сложностями.

Если же переустановка браузера не помогла разрешить проблему, то скорее всего сбой серьёзный. В таком случае часто хорошо помогает процедура восстановления системы, но она имеет некоторые «подводные камни». Например, если в настройках операционной системы по умолчанию отключено создание Точек восстановления, то восстанавливать работоспособность ОС вам придётся исключительно через заранее приготовленный образ на флешке или другом съёмном носителе. Для начала рассмотрим, как сделать восстановление при помощи уже созданных в системе Точек восстановления:

  1. Откройте «Панель управления».
  2. Напротив «Просмотр» поставьте «Крупные значки», либо «Мелкие значки».
  3. Найдите и перейдите в пункт «Восстановление».
    Элемент восстановление в Панели управления
  4. Нажмите на «Запуск восстановления системы».
    Запуск восстановления
  5. В появившемся окошке кликните на «Далее».
  6. Выберите одну из предложенных Точек восстановления и снова нажмите на «Далее».

Список точек восстановления

При условии, что у вас на компьютере нет Точек восстановления вам придётся воспользоваться флешкой с записанным на ней образом Windows. Важно, чтобы разрядность и версия совпадали с теми, которые у ОС на компьютере. Инструкция выглядит следующим образом:

  1. Для начала выключите компьютер и вставьте флешку с образом Windows.
  2. Не дожидаясь появления логотипа Windows нажмите на Esc.
  3. У вас должно открыться небольшое меню, где нужно выбрать загрузку не с основного жёсткого диска, а с флешки.
  4. После выбора компьютер снова перезагрузится и появится окошко Установщика Windows. Здесь укажите язык и раскладку клавиатуры. Нажмите «Далее».
  5. Теперь кликните по тексту «Восстановление системы».
    Вход в восстановление системы Windows-10
  6. В плиточном меню перейдите в «Диагностику».
    Режим восстановления Windows 8
  7. Затем выберите вариант «Восстановление образа системы».
    Windows 8 восстановление образа
  8. Подтвердите свои намеренья и ожидайте завершения восстановления.

Причина 4: Вирусная активность

Вирусы тоже могли причинить некоторый вред как всей операционной системе в целом, так и браузеру Google Chrome. В таком случае вам скорее всего придётся ещё дополнительно воспользоваться предыдущим способом, но для начала удалите все вирусы на компьютере. Возможно вредоносные программы просто блокируют запуск Google Chrome.

Рассмотрим удаление вирусов на примере Защитника Windows. Этот антивирус есть на каждом компьютере под управлением Windows, а по эффективности он немногим уступает другим более известным антивирусным пакетам.

  1. Откройте Защитник Windows. Чтобы сделать это, воспользуйтесь поисковой стройкой Windows, что расположена в «Панели задач». Пользователи последних редакций Windows 10 должны учитывать, что у них Защитник может называться «Центр безопасности Windows».
  2. После открытия программы нажмите на иконку щита, что расположена в главном окне, либо в левой части. На какую именно иконку вы нажмёте роли не сыграет.
    Переход к параметрам защиты в Защитнике
  3. Кликните по надписи «Расширенная проверка».
    Переход к настройкам сканирования в Защитнике
  4. Поставьте маркер напротив «Полное сканирование». Затем нажмите на «Выполнить сканирование сейчас».
    Запуск сканирования в Защитнике
  5. По завершению сканирования удалите или занесите в «Карантин» все подозрительные файлы, которые обнаружит антивирус.

Таким образом вы разобрали все основные причины, по которым может не запускаться на компьютере браузер Google Chrome. Стоит отметить, что эти причины могут быть актуальны не только для этого браузера.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Как сделать спойлер в Дискорде
Ссылка на основную публикацию