Bugsp.ru

Ваша компьютерная помощь
8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Меня не слышит собеседник в Скайпе

Меня не слышат в Скайпе что делать

Скайп полюбился многим людям именно благодаря функции бесплатных вызовов между пользователями программы. Чтобы осуществить звонок, достаточно выбрать нужного контакта и нажать на круглую кнопку с нарисованной трубкой. При этом необходимо наличие сетевого подключения на компьютере, ноутбуке либо мобильном устройстве.

Меня не слышат в Скайпе что делать

Но иногда люди задаются вопросом: «Почему в Скайпе меня не слышит собеседник?». Рассмотрим данную проблему во всех подробностях. Начать стоит с определения ее причины, ведь от этого будут зависеть дальнейшие действия.

Определение причины неисправности

Меня не слышат в Скайпе что делать

В первую очередь нужно разобраться, неисправность происходит по вашей вине или нет. Для этого необходимо проверить работу микрофона. В списке контактов Скайпа можно найти Echo / Sound Test. Это специальный робот, предназначенный для подобных целей, позвоните ему. Женский голос скажет, что после звукового сигнала начнется запись, в это время нужно проговаривать что-то в микрофон. А потом записанное воспроизведется вам же в наушники.

Иногда пользователи удаляют данный контакт, или он изначально отсутствует. В таких ситуациях можно воспользоваться альтернативным способом проверки. Откройте параметры программы из раздела «Инструменты», который расположен сверху окна. Там перейдите во вкладку «Настройки звука».

Обратите внимание на первый пункт «Микрофон». Чуть ниже расположен ползунок. Попробуйте что-то сказать в записывающее устройство или, например, дунуть в него. Если он заполнится зеленым, то проблема не на вашей стороне. Если никакой реакции не последует, то переходите уже к исправлению.

Исправление

Меня не слышат в Скайпе что делать-1

Пока оставайтесь в настройках звука. Возможно, дело в том, что задано неверное устройство аудиозахвата. Попробуйте поменять его во всплывающем списке «Микрофон». Также активируйте функцию автоматической настройки.

Что делать, если это не помогло? В таком случае дело может быть в неправильном подключении микрофона, а также в сбитых настройках системы. Начните с первого варианта исправления, при необходимости — переходите ко второму.

Вариант 1: Подключение микрофона

Меня не слышат в Скайпе что делать-7

Иногда пользователи просто неправильно подключают сам микрофон к компьютеру. Нужный разъем легко перепутать с разъемом для наушников. Он должен быть подкрашен в розовый цвет. Иногда вместо этого выше или ниже гнезда пишут Microphone либо MIC. Если вы пользуетесь передними разъемами, то попробуйте подключить устройство к задней панели, в материнскую плату или аудиокарту.

В некоторых микрофонах присутствуют аппаратные кнопки для быстрого включения или выключения. Убедитесь, что таковая отсутствует либо установлена в положение ON или «Вкл».

Важно: при подключении к компьютеру, в наушниках или динамиках должно быть слышно соответствующее уведомление. Оно будет всегда, если не отключены системные звуки. Но микрофон может быть сломан, тогда оповещения не будет. В таком случае поможет только покупка нового устройства.

Вариант 2: Настройки системы

Меня не слышат в Скайпе что делать-3(1)

Если вы до сих пор не можете понять, почему меня не слышно в Скайпе, то дело уже в настройках самой операционной системы. В трее, который расположен в правом нижнем углу экрана, присутствует пиктограмма динамика. Кликните по ней ПКМ и выберите пункт «Записывающие устройства».

Читайте так же:
Приложения для записи телефонных разговоров iPhone

Меня не слышат в Скайпе что делать-4

Обратите внимание на элемент с припиской «Устройство по умолчанию». Выделите его и нажмите по кнопке «Свойства». Для начала перейдите во вкладку «Уровни», там ползунки громкости и усиления установите на максимальное значение. Любые присутствующие опции, например, различные эффекты, нужно отключить.

Меня не слышат в Скайпе что делать-5

Затем переходите в «Дополнительно». Рекомендуется установить качество в 44100 Гц. Когда все настройки завершены, нажмите на «Применить» и перезагрузите компьютер.

В Скайпе нет звука, меня не слышат — что делать в такой ситуации?

Что делать, если в Скайпе нет звука, меня не слышат – можно ли решить эту проблему? Давайте поищем причины возникновения неполадок, попробуем разобраться с ними самостоятельно! Читайте наш обзор, изучайте подробные инструкции, тогда любые трудности будут вам по плечу!

Диагностика динамиков

Выходное устройство, воспроизводящее звук – это динамики! Именно они позволяют услышать слова собеседника, если они сломаны – слышать аудиовызов в Скайпе будет крайне проблематично.

Ответ на вопрос, что делать, если собеседник меня не слышит или вам не слышно собеседника в Скайпе, можно найти в настройках мессенджера! Рекомендуем вашему другу или коллеге сделать следующее:

  • Откройте мессенджер Скайп;
  • Кликните на три кнопки в верхнем левом углу;
  • Выберите из меню пункт «Настройки» ;
  • Слева на экране найдите иконку «Звук и видео» ;

  • Перейдите к разделу «Динамики» и найдите строку «Устройство» ;

  • Щелкните по ней, чтобы открыть все доступные варианты динамиков;
  • Выберите нужное значение и кликните на значок «Проверка звука» .

Вам нужно проверить все устройства из списка – как только вы услышите правильный звук, можно успокоится! Вы нашли нужный девайс, который стоит установить по умолчанию.

А теперь примем дополнительные меры:

  • Кликните на значок громкости на пусковой строке справа;
  • Выберите из меню раздел «Устройства воспроизведения» ;
  • Удостоверьтесь, что используются нужные динамики;
  • Переведите регулятор громкости в активное положение (при необходимости).
Читайте так же:
Скачать Мэйл.Ру Агент

На проверке динамиков останавливаться не стоит – один из ответов на вопрос, почему меня не слышно в Скайпе, кроется в неполадках микрофона. Поговорим подробнее?

Проблемы с микрофоном

Жалуетесь друзьям и знакомым: «В Скайпе меня не слышит собеседник»? Может быть такое, что в Скайпе не работает микрофон. Не мучайтесь и не переживайте, лучше проведите диагностику работы микрофона!

  • Откройте мессенджер Скайп;
  • Кликните на три точки на верхней панели и перейдите к пункту «Настройки» ;
  • Откройте раздел «Звук и видео» ;
  • Найдите иконку микрофона и щелкните по строке «Устройство» ;
  • Выберите нужный девайс для подключения;
  • Включите тумблер в строке «Настраивать микрофон автоматически»

Напоследок разберемся, почему в Скайпе меня не слышат, а я слышу, если предыдущие действия не помогли. Нужно удостовериться в работоспособности микрофона:

  • Кликните на кнопку меню «Пуск» ;
  • Перейдите к панели управления;
  • Найдите раздел «Звук» и перейдите на вкладку «Запись» ;
  • Найдите свой микрофон и удостоверьтесь, что выбрано верное устройство;
  • Вернитесь к пусковой строке, кликните на иконку громкости в правом нижнем углу;
  • Удостоверьтесь, что микшер громкости активирован.

Напоследок дадим небольшой полезный совет! Удостоверьтесь, что провода от микрофона и колонок вставлены в соответствующие разъемы – чаще всего они маркируются в одной цветовой гамме и отмечаются специальными иконками на корпусе.

Теперь вы знаете, как настроить звук в Скайпе, чтобы вас слышали, самостоятельно для корректной работы мессенджера! Наши инструкции просты и понятны, справится даже новичок. Напомним главное правило – провести диагностику следует обоим собеседникам, чтобы исключить возникновение неполадок с той или иной стороны!

Почему меня не слышно в Скайпе

Часто пользователи сталкиваются такой проблемой, как «в Скайпе меня не слышит собеседник». Это может вызвать неудобства, особенно когда приходится откладывать важный звонок на время исправления неполадки. Причин такого явления много — от некорректных настроек, до устаревшей версии программы.

Почему меня не слышно в Скайпе: основные причины

Ситуации, когда при разговоре в Skype вас не слышит собеседник могут произойти по самым разным причинам, и это не всегда является следствием поломки устройства. Часто причина в некорректных настройках или действиях самого пользователя. В этой статье мы разберем все возможные ситуации, чтобы вы нашли для себя выход.

Читайте так же:
Как сделать бэкап телефона перед прошивкой

В Скайпе меня не слышит собеседник

Проверка устройства

В первую очередь стоит проверить устройство через программу Скайп. В настройках есть специальные опции для диагностики и настройки периферийных устройств. Ведь без них разговора не получится.

  1. Запустите messenger и авторизуйтесь при необходимости в своей учётной записи.
  2. Нажмите на кнопку в виде трёх точек справа от имени и в контекстном меню выберите «Настройки».

Открыть настройки в Skype

Настройка звука в Skype

Бесплатный пробный звонок

Здесь же в настройках звука вы можете сделать бесплатный пробный звонок, благодаря которому вы сможете определить воспринимает ли Skype ваш микрофон. При прослушивании тестового звонка вы должны будете услышать свой голос.

Сделать бесплатный тестовый звонок в Skype

Изменить устройство ввода вывода

В некоторых случаях проблема может заключаться некорректном подключении устройства. Например, вы к компьютеру подключали несколько различных микрофонов, и у вас в настройках Skype установлено устройство по умолчанию. А оно на самом деле отключено.

  1. Выбрать устройство записи можно здесь же в опциях «Звук и видео» в настройках Skype.
  2. В блоке микрофон из выпадающего списка выберите ваше актуальное устройство. Галочку «Настроить микрофон автоматически» можно активировать.

Настройка устройства по умолчанию в Skype

Неправильно подключен микрофон

Часто пользователи персональных компьютеров путают разъёмы подключения микрофона и динамиков. Естественно, при неправильном подключении микрофон просто работать не будет. Разъём для микрофона на ПК розового цвета. Рядом с ним есть индикатор, указывающий на подключаемые устройство. Проверьте правильно ли вы подключили микрофон, а также если вы используете порты на передней панели, попробуйте подключить микрофон к такому же порту на задней панели.

Разъем для подключения микрофона для связи по Skype

На некоторых микрофонах есть кнопки быстрого включения-выключения устройства. Проверьте, может микрофон просто отключен. Аналогично для некоторых моделей ноутбуков, в которых с торца может может находиться переключатель работы микрофона.

При подключении различных устройств к компьютеру по умолчанию вы слышите характерный системный звук при условии, конечно, если эти системные звуки не отключены программно. Если микрофон сломан звука может не быть.

Настройка звука в системе

Ещё микрофон можно проверить через встроенную утилиту «Запись голоса» в Windows:

  1. Откройте «Пуск», и активируйте инструмент «Поиск Windows», кликнув на иконку лупы.
  2. Пропишите в строке поиска «запись голоса» и запустите программу.
  3. Нажмите на микрофон в центре окна и проговорите что-нибудь, завершите запись.
  4. Теперь вы сможете прослушать сохранённый файл.

Программа Запись голоса для проверки микрофона

Если услышите свой голос, значит драйверы в порядке, и микрофон исправен.

Настройка микрофона

В системе могут быть установлены некорректные настройки микрофона:

  1. Чтобы их исправить выполняем правый клик мыши по иконке динамика в трее.
  2. В открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Звуки».

Настройка звука в Windows

Настройка свойств микрофона в Windows

Как настроить микрофон через Свойства

Включить микрофон в свойствах Windows

Изменить формат по умолчнаию в настроках микрофона

Устаревшая версия программы

Skype одна из самых старых и популярных программ для аудио- и видеозвонков, конференций и многого другого. Разработчики идут в ногу со временем и часто выпускают обновления, которые несут улучшения, исправления уязвимостей и прочих других интересных плюшек. Установленный Skype на ПК по умолчанию обновляется автоматически. Но если ранее вы отключили автоматическое обновление в настройках, то при длительном использовании устаревшей версии программы могут случаться различные сбои и неполадки. Как правило в этих случаях достаточно обновить версию Skype до актуальной и проблемы исчезнут.

Чтобы обновить Skype:

  1. Для Window 7 и 8 — запустите мессенджер и перейдите в раздел «Справка» — «Проверить наличие обновлений».
  2. Для Windows 10 загрузите обновление из Microsoft Store.
  3. Также можно загрузить обновление с официального сайта https://support.skype.com/ru/faq/FA34438/kak-obnovit-skayp — нажмите кнопку «Обновить сейчас».

Обновить Скайп на официальном сайте Майкрософт

Некорректное обновление программы

В некоторых случаях обновления в системе могу становиться криво. Причин этому много. Настройки пользователя, вирусная активность, обрыв соединения в момент обновления. В этом случае могу не работать какие-то функции. В этом случае рекомендуется переустановить программу для связи.

  1. Откройте «Панель управления».
  2. В списке выполните правый клик мыши на программе Скайп и выберите «Удалить».
  3. Следуйте подсказкам мастера удаления. После рекомендуется перезагрузить ПК.

Переустановка Скайп

Проверьте теперь работает ли микрофон.

Проблемы с драйверами

Если на ПК вследствие вирусной активности или критических ошибок слетели драйверы устройств для микрофона, их нужно переустановить.

Что делать, если в Скайпе не слышно меня собеседнику:

  1. Выполните правый клик мыши на кнопке «Пуск» и в выпадающем списке выберите «Диспетчер устройств».
  2. Разверните ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Посмотрите список ПО, если на драйвере микрофона есть предупреждающий знак, значит драйвер поврежден.

Обновить звуковые драйверы если в Скайпе не работает микрофон

Естественно, само устройство должно быть исправно и на ПК не должно быть вирусов.

Проблема со звуком на стороне собеседника

Если вы все проверили, а ваш собеседник вас так и не слышит уточните в переписке у него, работают ли у него динамики, не забыл ли он отключить/подключить наушники. И уточните, возможно у него отключен звук на устройстве. По аналогии ему рекомендуется проверить настройки динамиков, а также не слетели ли у него драйверы устройств.

Меня не слышат в Скайпе что делать

«Что делать, когда в Скайпе меня не слышит собеседник?» — разрешение возникшей ситуации происходит с помощью обновления приложения. Но проблема может возникнуть и по другим причинам.

Способ 1: Выбор микрофона Skype

Выбор нужного микрофона — основа настройки Skype при установке и для дальнейшего общения. Примените следующие шаги для решения проблемы:

Настройки звука в скайпе

  1. Загрузите программу.
  2. Сверху найдите надпись «Инструменты», расположенную между «Вид» и «Помощь».
  3. Кликните «Настройка звука».
  4. Ищите кнопку «Микрофон», нажимайте её левой клавишей мыши.
  5. Выберите подлинное название звукозаписывающего аппарата.
  6. Для испытания начните вещание. Шкала покажет громкость, окрасив индикатор зелёным цветом.

Способ 2: Проверка плохой слышимости Skype

Низкий уровень громкости связан с неправильной надстройкой или вовсе выключением функции. Проверьте это при помощи следующих манипуляций:

Значкок громкости в скайпе при разговоре

  1. Запустите.
  2. Во время беседы снизу найдите значок громкости.
  3. Откроется вкладка «Динамик». Раздел позволит включить автоматическую регулировку звука для оптимальности.
  4. Выбрали неверное устройство. Выбирайте из раскрывающегося списка.
  5. Наберите другу, спросите, слышит ли собеседник разговор.

Способ 3: Разрешение проблемы звука обновлением драйвера

почему меня не слышно в Скайпе? Популярным выходом из данной ситуации является обновление утилиты при повреждении или несовместимости старых. Полностью выполняйте каждый описанный шаг. Следуйте нижеприведенной инструкции:

  1. Жмите «Пуск».
  2. Справа среди списка найдите строку панели управления.
  3. Откроется окно, выбирайте «Диспетчер устройств», располагающийся посреди списка.
  4. Для Windows 10 вводим в поиске. Открываем диспетчер устройств в Windows 10
  5. Кликните «Звук, видео и игровые устройства». Звуковые и игровые устройства
  6. Узнайте полное название звукового вещателя. Жмите «Драйвер».
  7. Следует нажать «Обновить». Обновление звуковых драйверов
  8. Система предложит выбрать место сохранения софта. Процедура окончена.

Заключение

Проверьте подключение к сети интернет. Сначала попытайтесь переместить микрофон немного ближе. Уберите автоматическую надстройку параметров для спасения ситуации.

Вероятно, проблема кроется в посторонней включенной программе, которая мешает вызовам и звучанию. Стоит попробовать послушать повторно, закрыв работающие утилиты.

На мобильном носителе — воспользуйтесь тестом скорости приложения, чтобы проверить качество связи и соответствие требованиям Скайпа.

Важно! Проведите тестирование Вашей гарнитуры на другом ПК.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию