Bugsp.ru

Ваша компьютерная помощь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как переустановить Скайп и сохранить контакты

Переустановка скайпа без потери данных

Skype широко используется для деловых и личных бесед, которые включают видео и обмен мгновенными сообщениями. Если вы активно используете его, то наверняка имеете важную переписку или любую другую информацию, которую вам необходимо в любом случае сохранить. Особенно это становится актуальным, когда в самом клиенте возник сбой и вам необходимо выполнить его чистую установку. Статья расскажет вам о том, как сохранить ваши персональные данные (переписки, файлы) при полной переустановке Скайпа.

Примечание: данный способ будет работать на всех ОС Windows, начиная с версии 7. Восстановить информацию вы сможете, даже если клиент не запускается, не теряя контактов при этом.

Переустановка Скайпа без потери данных возможна, если вы выполните следующие шаги.

Шаг 1

Прежде чем полностью удалить клиент, бесплатно загрузите новый инсталлятор с сайта Скайп.

Шаг 2

Вся информация Скайпа (настройки, пользовательская переписка, полученные файлы) хранится в папке

Перейдите в эту папку, скопировав вышеуказанный адрес в строку проводника.

Примечание: впишите свое имя пользователя Windows вместо «UserName».

Шаг 3

Найдите папку, названную так же, как ваш логин в Skype. В нашем случае это live#3aallskype.ru, как на изображении ниже. Это и есть папка, в которой хранится вся ваша история чатов на этом компьютере.

Шаг 4

Скопируйте эту папку в безопасное место, например, на флешку или внешний жесткий диск. Если Скайп используют несколько человек, то также скопируйте соответствующие папки. Если вы хотите также сохранить полученные через Скайп файлы, то дополнительно скопируйте папку «My Skype Received Files».

На этом процесс резервного копирования завершен. Теперь можете полностью переустановить Skype или обновить. Если у вас возникли проблемы с его работой, то рекомендуется после удаления программы удалить все содержимое папки Skype. Только после этого выполнять повторную установку.

Если вас беспокоит вопрос «Сохранятся ли контакты?», то за это можете не переживать – сами контакты не исчезнут, удаляется только локальная история.

Примечание: таким же образом вы можете сохранить свои данные в случае переустановки операционной системы.

Как восстановить историю чата Skype

Восстановить историю также просто: перейдите к указанному выше каталогу (на машине, где вы хотите восстановить историю чата) и скопируйте папку с вашим именем пользователя обратно. Вот и все, вы восстановили историю чата. Теперь вы можете войти в клиент под своей учетной записью и убедиться, что вся переписка на месте.

Читайте так же:
Как посмотреть подписки на телефоне

Если Скайп не сохраняет историю, то вам необходимо убедиться в том, что эта опция активирована в новой версии. Кроме того, папка, на которую вы создаете резервную копию, не несет никаких данных. Вот как это сделать.

Шаг 1

Откройте клиент Skype и войдите в свою учетную запись.

Шаг 2

После запуска клиента в верхней панели меню разверните «Инструменты» и откройте «Настройки».

Шаг 3

В открывшемся окне настроек разверните раздел «Чаты» и выберите «Настройки чата».

Шаг 4

В пункте «Сохранять историю…» из выпадающего меню выберите «всегда».

Шаг 5

Нажмите «Сохранить» и закройте окно настроек.

Итак, в целом вы узнали довольно простой метод, который работает практически безотказно и на ноутбуке, и на компьютере в любых версиях операционной системы. Стоит помнить, что резервное копирование истории чата еще не означает, что вы можете читать и просматривать его вне приложения. Если вы хотите сделать это, вам нужно экспортировать историю в читаемую форму. В более старых версиях Skype поддерживался импорт в html файл. Последние обновления не имеют такой возможности, для этого используется специальная программа, которая «умеет» работать с базами данных.

Как переустановить Скайп бесплатно не теряя контактов

Порой такая программа для общения, как Скайп со временем может давать сбои. Обычно такие ошибки проявляются в виде прерывания или зависания аудио или видео звонков. Для того чтобы избавиться от данной проблемы нужно всего лишь переустановить Скайп на своем компьютере или другом гаджете.

Процесс переустановки приложения Скайп включает в себя полное удаление программы и его повторную установку.

Как переустановить Скайп не теряя контактов

Также переустановку приложения делают с целью установки старой версии скайпа.

В большинстве случаев удаление и повторная установка Скайпа не вызывает сложностей. Все контакты, имеющиеся на аккаунте, хранятся в отдельной папке. При удалении приложения они не затрагиваются. Однако иногда операционная система устройства воспринимает эту папку с данными, как остаточные файлы и тоже удаляет. Данная статья поможет вам совершенно бесплатно сохранить все нужные для вас контакты в Скайпе.

Существует несколько способов, благодаря которым можно сохранить все контакты аккаунта при переустановке программы Скайп. В этой статье мы рассмотрим два самых распространенных способа.

Читайте так же:
Как скачивать через торрент

1 способ

  • В последней версии мессенджера Скайп, разработчики добавили функцию «Резервное копирование». Именно это дополнение позволит сохранить отдельную копию диалогов на компьютере или ином устройстве. Для того чтобы создать резервную копию контактов достаточно перед удалением программы произвести следующие действия: находим «Контакты», далее выбираем «Дополнительно» и «Резервная копия контактов». Теперь выбираем на компьютере место, где будет сохранена резервная копия.

Как переустановить Скайп не теряя контактов

  • Приступаем к удалению программы Скайп и ее повторной установке.
  • После завершения установки запустите Скайп и выполните следующие команды в приложении: Контакты – Дополнительно – Восстановить список контактов из резервной копии. Далее следует выбрать файл копии, который был сохранен ранее.
  • Теперь все ваши архивированные контакты перенесутся в недавно установленный Скайп.

2 способ

Вышеуказанный способ прекрасно подходит для сохранения нужных контактов. Однако данный вид сохранения позволяет архивировать только исключительно сами контакты. Если же вам необходимо сохранить в качестве резервного копирования не только контакты, но и весь список диалогов, то вам нужно воспользоваться вторым способом архивирования информации.

Для того чтобы установить приложение Скайп повторно без потери контактов и переписок, нужно выполнить ряд следующих действий:

  • Первым делом нужно полностью выйти из программы Скайп.
  • Одновременно нажимаем на клавиши Win и R. В появившемся окне вводим команду %appdata%skype и нажимаем на кнопку Ок.

Как переустановить Скайп не теряя контактов

  • На мониторе откроется список, из которого нужно выбрать название вашего логина. Именно в этом файле хранится вся информация о ваших контактах и личных переписках.
  • Папку с названием вашего логина нужно скопировать и сохранить на какой-либо внешний носитель. Если вы произведете сохранение непосредственно во внутренней памяти, то программное обеспечение может вместе с программой удалить и эту папку с нужными данными.

Как переустановить Скайп не теряя контактов

  • Теперь можно приступать к удалению и повторной установке программы Скайп. После совершения установки и авторизации, скопируйте папку с внешнего носителя на компьютер. В тоже место, откуда вы ее переносили ранее.

Если же получилось так, что вы удалили программу Скайп без резервного копирования и вместе с программой удалились все контакты, то восстановить их будет уже не возможно. Остается только надеяться на то, что важные для вас люди свяжутся с вами первыми.

Как переустановить Скайп

Иногда, в случае особо тяжёлых проблем с работой Skype, помогает переустановка программы. Это правило действует как для настольных, так и для мобильных операционных систем. Однако с некоторых пор политика Microsoft в отношении своего сокровища изменилась. Поэтому приёмы, ещё актуальные несколько лет назад, сегодня могут не сработать. Давайте же разберемся, как переустановить Скайп.

Читайте так же:
Программа LockHunter - подробная инструкция по установке и работе

Переустановка

Главная ошибка, которой следует избегать — желание установить новую копию программы поверх старой. Возможно, это и сработает. Но тогда все искажения (или их большая часть) также останутся на месте. Поэтому алгоритм простой:

  1. Удалите старую версию.
  2. Убедитесь, что от неё ничего не осталось.
  3. Установите новую.
  4. Авторизуйтесь и пользуйтесь.

В первую очередь вам необходимо корректно удалить Скайп. Для этого вы можете воспользоваться сторонним приложением (например, Revo Uninstaller). Но можно сделать это и штатным способом для вашей ОС. Например, в случае с Windows это делается так:

  1. Нажмите на клавишу «Пуск» и перейдите к Панели управления (либо кликнув по соответствующему пункту, либо с помощью поиска).
  2. Откройте инструмент «Удаление программы».Инструмент Удаление программы в Панели управления WindowsА если он отсутствует, то «Программы и компоненты».Инструмент Программы и компоненты в Панели управления Windows
  3. Отыщите Скайп в общем списке ПО.
  4. Кликните по нужной графе ПКМ, а потом выберите деинсталляцию.
  5. Подтвердите процедуру.Подтверждение деинсталляции Skype в Windows

А теперь вам нужно загрузить установочный файл для желаемой версии программы. В настоящий момент актуальны две: старая и новая. Они различаются по сравнению друг с другом не только внешним видом, но и своими возможностями. Причем нельзя однозначно сказать, какая из них лучше. А полных список версий с возможностью скачки представлен здесь.

Инструкция для других ОС

Для других операционных систем (в том числе OS X) метод будет более традиционным. Отличия будут в следующем:

Выбор версии Skype для Linux

  1. Вместо того чтобы воспользоваться магазином, вам придётся скачать файл оффлайн-установщика с официальной страницы, чтобы переустановить Skype.
  2. При входе вам придётся ввести логин и пароль, даже если вы связали аккаунты Скайпа и Майкрософт. Под другими ОС эта операция тоже имеет смысл, но только ради сохранения контактов и диалогов на серверах MS.

Не забудьте также убедиться, что установочные файлы скачаны корректно. Если с установкой возникают проблемы, возможно, вам стоит скачать дистрибутив заново.

Если вы устанавливали Скайп давно, мы рекомендуем вам связать аккаунт программы и Microsoft. Таким образом вам не придётся думать, как переустановить Скайп и сохранить контакты: вся ваша записная книжка сохранится на облаке OneDrive.

Читайте так же:
Как открыть файл XLS онлайн

Как переустановить Скайп не теряя контактов

Как переустановить Скайп не теряя контактов

Необходимость переустановить Скайп возникает из-за ошибок в работе мессенджера, когда другие варианты решения проблемы уже не помогают. При этом пользователи не желают терять переписку и список контактов. Нужно разобраться в том, как это сохранить.

Переустановка с сохранением контактов

Переустановить Скайп бесплатно, не теряя контактов, сможет каждый пользователь мессенджера. Для этого предусмотрено несколько способов, которые нужно рассмотреть отдельно. Выглядят они следующим образом:

  • Создание резервной копии.
  • Сохранение файлов из скрытой папки Скайпа.
  • Сохранение папки с контактами и перепиской.

Начать стоит с самого простого варианта, который не требует поиска папок и копирования файлов.

Способ 1: Резервная копия

Интерфейс мессенджера позволяет сохранить контакты пользователя, экспортируя их в отдельный файл, который после переустановки снова подгружается в систему.

Важно! Способ актуален для любой операционной системы, включая Windows 10, но файл загружается только в старые версии Скайпа.

  1. Сначала нужно нажать на имя пользователя, которое находится в левом верхнем углу мессенджера.

Переход в профиль Skype

  1. В открывшемся меню выбирается раздел «Настройки».

Настройки Skype

  1. В новом меню нужно открыть раздел «Учетная запись и профиль», затем пролистать окно в самый низ и нажать на «Учетная запись».

Учетная запись Skype

  1. Откроется браузер, где будет доступна вся информация о пользователе. Нужно опуститься в самый низ окна и найти раздел «Параметры и настройки», в котором выбирается пункт «Экспорт контактов».

Экспорт контактов Skype

  1. На компьютер скачивается файл, который открывается в программах для просмотра электронных таблиц. Пользователь должен перенести его в любое удобное место, лучше на рабочий стол.

Файл с контактами Skype

  1. Загрузить этот файл можно только в старых версиях Скайпа. Для этого открывается раздел «Контакты», затем выбирается пункт «Дополнительно» и в нем производится одиночный клик по второй строке.

Импорт файла Skype

Интересно! Разработчики обещают добавить возможность импорта файла с контактами в новую версию Скайпа, но с момента первого упоминания об этом прошло более полугода.

Если устанавливать старую версию мессенджера желания нет, то можно воспользоваться другими способами, которые работают в любых версиях Скайпа.

Способ 2: Сохранение файлов из скрытой папки

Скайп, после установки на компьютер, «раскидывает» папки по разным директориям. В некоторых хранится информация, которая помогает перенести контакты из одной версии в другую.

Важно! Рассматриваемый далее способ актуален для Windows 7. Инструкция для других операционных систем отличается.

  1. Сначала нужно открыть скрытые папки. Для этого открывается «Панель управления» через меню «Пуск».
Читайте так же:
Как установить ВатсАп на планшет

Панель управления Skype

  1. В поиске нужно ввести «Параметры папок» и открыть предложенный вариант.

Параметры папок Skype

  1. В открывшемся списке нужно опуститься в самый низ и найти раздел «Скрытые файлы и папки», где выбирается второй параметр, а не первый, как это установлено по умолчанию.

Скрытые папки Skype

  1. Теперь нужно перейти в следующую директорию: «Application DataSkype». Оттуда копируются все папки, которые содержат информацию об аккаунте пользователя.

Чтобы перейти в этот раздел потребуется сначала войти в директорию пользователя. Удобнее это сделать через меню «Пуск». Нужно учесть, что название может быть написано на русском языке.

Название директории пользователя Skype

Скопированные папки устанавливаются в новую версию Скайпа после установки.

Способ 3: Сохранение папки пользователя

Этот способ актуален для тех, кто желает перенести контакты с сохранением всех диалогов в любой версии Скайпа и Windows.

  1. Сначала нужно правильно выйти из мессенджера. Для этого открывается полный список программ в трее, правой кнопкой делается клик по значку Скайпа, затем выбирается последний пункт из предложенного меню.

Выход из мессенджера Skype

  1. Далее открывается функция «Выполнить». Самый удобный способ – одновременно нажать клавиши «Win» и «R». В появившейся строке вписывается следующее: «%appdata%skype», затем нажимается кнопка «ОК».

Функция Выполнить Skype

  1. Операционная система открывает директорию, где установлена программа. В ней нужно найти папку с именем пользователя, так как в ней хранится история диалогов и список контактов.

Папка пользователя Skype

  1. Эту папку нужно скопировать полностью на переносной носитель.

Важно! Если просто перенести папку на другой диск, то система все равно найдет его и сможет удалить. Тогда пользователь не сможет сохранить информацию о контактах и переписки.

  1. Переустановленный Скайп может содержать в себе информацию, которая уже была, и пользователю не придется переносить сохраненный файл. В таком случае продолжается использование мессенджера.
  2. Если же контактов и переписки нет, то сохраненная папка переносится в ту же директорию, где была взята для резервной копии. Операционная система предложит заменить файлы, нужно с этим согласиться.

Это достаточно простой способ сохранить всё, что важно для пользователя.

Сохранение контактов и переписки долгое время было доступно пользователям через интерфейс Скайпа. Теперь для этого удобнее копировать папку.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию