Bugsp.ru

Ваша компьютерная помощь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как написать в Директ Инстаграме

Что такое директ в Инстаграме и как им пользоваться

Директ инстаграм – популярная функция для общения внутри приложения, доступная каждому пользователю соцсети. Хотите узнать обо всех возможностях казалось бы, такой привычной функции? В этой статье мы раскрываем все карты.

Что такое директ в Инстаграм

Директ – это своеобразная разновидность мессенджера для личных и групповых переписок. С его помощью можно общаться, обмениваться ценной информацией, покупать, продавать и реализовывать еще миллион других целей посредством грамотного использования этого инструмента.

Директ в инстаграме позволяет вам лично отправить пользователю фото, видео, сообщение и при этом увидите это только вы и ваш собеседник. В ленте ваша публикация никак не отобразится.

Возможность отправлять друг другу сообщения появилась в инсте относительно недавно, в 2013 году. По своей сути это функция привычного нам по фейсбуку мессенджера для обмена информацией. При этом отправлять сообщения можно не только одному человеку, но и создавать групповые чаты, включая туда до 32 активных аккаунтов. К сожалению или к счастью, больше участников беседы не предполагается, дабы не продуцировать массовые рассылки спама. Теперь обсудим все преимущества и недостатки такого типа общения.

Как пользоваться Instagram Direct

Зайти в директ в инстаграме и начать его использовать вы можете через приложение для мобильных телефонов и планшетов. Сейчас также можно активизировать директ на персональном компьютере или ноутбуке, что упрощает жизнь простым аккаунтам и личным блогам, а также крупным коммерческим страницам, где ведением и переписками занимается смм-специалист.

Кстати, пользователям Windows в этом плане повезло намного больше, чем пользователям MacOs. В первой десктопной версии функция директа на компе автоматически активирована, во второй – она попросту отсутствует. Благо, эту ситуацию можно исправить при помощи приложений:

    — за $10 в приложении масса плюшек, использовать директ можно только в платной версии, жирный плюс приложения — возможность подключить несколько аккаунтов; — бесплатно или $2,99, тут нет ничего, кроме директа, ПРО-версия позволяет сохранять исчезающие фото и видео. Можно подключить только 1 аккаунт;
  • Chatter for Instagram — $2,99, тут тоже только директ, но можно подключить до 3-х аккаунтов; — $4,99, приложение, аналогичное предыдущему, максимум — тех же 3 аккаунта.

Как открыть директ, если вам написали

Итак, у многих сейчас возник вполне логичный вопрос – где директ в инстаграме? Как его найти в своем телефоне и как начать им активно пользоваться? Мы подготовили пошаговую инструкцию для тесного знакомства с этой функцией:

  • зайдите в свой персональный аккаунт в инстаграм, предварительно введя логин и пароль;
  • далее сместите свой взгляд в правый верхний угол, там размещен значок в виде минималистичной галочки или бумажного самолета;
  • кликните по этому изображению и программа автоматически перекинет вас в личные переписки, синхронизированные с этим аккаунтом.

Вуаля, вы в пункте своего назначения. Теперь можно активно общаться и отвечать на письма фолловеров, получать сообщения с репостами и обсуждать их совершенно конфиденциально. Кстати, не пугайтесь, если в правом верхнем углу вместо самолетика у вас красная цифра – это значит что кто-то вам уже написал и нужно всего лишь нажать на изображение.

Как написать кому-то в Директ

Наверняка вы не раз видели ответ «пишите в директ», под понравившимся вам товаром в инстаграм-магазине. Так что значит пишите в директ? И как это сделать самым простым и комфортным для вас способом?

Существует три версии развития событий, рассмотрим каждую поподробнее:

  • непосредственно из директа. Если вы уже исполнили все шаги инструкции, написанной выше и зашли в свои сообщения, нажав на бумажный самолетик в правом верхнем углу экрана, то теперь осталось лишь выбрать нужный контакт или диалог с пользователем. Искать можно в строке поиска или нажать на крестик справа вверху, чтобы найти нужный аккаунт;
  • со страницы пользователя. Зайдите в аккаунт того человека, с которым вы хотите пообщаться лично. Теперь кликните на троеточие в правом верхнем углу его страницы, выбрав пункт «отправить сообщение». Сейчас эта функция еще более упрощена и вынесена в шапку профиля на место кнопки «подписаться»;
  • под публикацией или историей. С недавних пор вы также можете обсудить с другом понравившийся фото- или видеоматериал, отправив его в переписку. Для этого под каждым постом или историей есть значок директа – самолетик. Нажав на него, пост автоматом прилетит адресату.

Теперь вы осведомлены о всех возможных способах начала коммуникации посредством директа инсты.

Что можно отправить в Директ

Функция инстаграм Директа имеет весьма обширный спектр возможностей. И даже когда вы пишите в Директ, это не всегда обозначает привычное текстовое послание. Итак, что же можно отправлять через столь популярный инстаграм мессенджер:

  • стандартные текстовые сообщения. Вверху приведена подробная инструкция как это сделать тремя разными способами. Но будьте внимательными, запросы на переписку часто могут не поступать оперативно для коммерческих страниц. А также вам придется подождать, пока пользователь даст вам разрешение на переписку в случае, если вы не являетесь его фолловером или у него закрыта функция отправки сообщений вовсе;
  • в директе вы можете вести конфиденциальную переписку не только с одним собеседником, но и создавать групповые чаты до 32 человек;
  • можно отправить месторасположение, активную ссылку на понравившийся вам профиль, список хештегов;
  • вы также можете поделиться с друзьями фото- и видеоматериалами со своей личной библиотеки телефона, либо же сторис или постами из инсты;
  • можно отменить отправку сообщения, даже если оно уже было просмотрено адресатом;
  • и конечно же вы можете воспользоваться функцией исчезающих сообщений. К слову, исчезают они сразу же после того, как пользователь посмотрел отправленные ему материалы. Таким образом, соцсеть заботится о вашей кибербезопасности и минимизирует момент несанкционированного и незаконного использования личных данных.

Как видите, современные возможности директа делают его вполне универсальным средством коммуникации и обмена ценной информацией. Так что пользуйтесь всеми функциями с расстановкой и удовольствием.

Читайте так же:
Как узнать, кто меня заблокировал ВКонтакте

Как использовать Директ для бизнеса

Инстаграм давно и активно используется владельцами многих коммерческих страниц для продвижения, популяризации и развития их бизнеса. Каждая новая функция становится мощным инструментом для повышения продаж, директ не стал исключением. Эта волшебная кнопка дает возможность персонально обратиться к каждому своему фолловеру или потенциальному подписчику, в отличие от аналогичных мессенджеров для телефонов.

Почему инстаграм так интересен бизнесу? Для этого есть пара сухих фактов. На данный момент в Instagram зарегистрировано более 850 миллионов пользователей, средний возраст которых составляет 22-35 лет. По статистике человек проводит за просмотром ленты около 30 минут в день и этот показатель постоянно растет. Кроме того, грамотная раскрутка аккаунта даст вам уникальную возможность освоить новый рынок, привлечь новую аудиторию и выйти на новый уровень развития. Следовательно, сформировать лояльное комьюнити будет намного проще и доступнее. Кажется, этих аргументов уже достаточно для того, чтобы заинтересоваться покорением этой новой вершины?

Итак, двумя самыми популярными методами продвижения через инстаграм директ является настройка рассылок и автосообщений. Начнем с последнего пункта:

  • чтобы настроить отправку автоматизированных сообщений через инструмент Instaplus, нужно зарегистрироваться (5 дней сервис можно тестировать бесплатно), перейти непосредственно в интерфейс софта и выбрать там раздел «Создать задание»;
  • далее выберите аккаунт, для которого вы хотите настроить автодирект;
  • теперь кликните на одноименное окошко «Авто-Директ»;
  • далее Вы увидите окошко «Список сообщений «Авто-Директ»» – в нём нужно указать ваши сообщения. Мы рекомендуем создавать большой список минимум из 20 сообщений, чтобы каждое письмо было индивидуальным и не повторялось. Не пишите длинные или однотипные сообщения, чтобы это не выглядело как спам. Длина сообщения – не менее 2 и не более 1000 символов. К слову, у вас есть прекрасная возможность прикрепить к посланию активную ссылку;
  • теперь выберите максимум сообщений, которые вы планируете отправлять за день. Рекомендуем не превышать лимиты соцсети и вначале отправлять не более 50 мессенджей;
  • финальной точкой станет настройка критериев фильтра для отправки и нажатие «Сохранить Авто-Директ».

Вуаля, теперь каждому пользователю, который подпишется на ваш аккаунт в течение 5-10 минут будет приходить приветственное информационное сообщение, повышающее уровень доверия к бизнесу в целом.

А теперь поговорим о том, как запустить рассылку сообщений в Директ пользователям, которые уже на вас подписаны. Действуем по такой схеме:

  • запускаем Instaplus, нужно перейти непосредственно в интерфейс софта и выбрать там раздел «Создать задание»;
  • далее выберите свой аккаунт, для которого вы хотите настроить эту функцию;
  • теперь кликаем на вкладыш «Директ»;
  • настало время определиться кому мы будем отправлять информацию. Выбрав кнопку «Пользователь», сообщения получать все подписчики вашего аккаунта. Выбрав кнопку «Список пользователей», вы сможете самостоятельно сформировать целевое ядро покупателей для отправки, например, особой скидки или горячей распродажи;
  • теперь кликаем на «список сообщений», который вы создавали и редактировали ранее;
  • нажимайте «Добавить сообщение», когда определитесь с подходящим текстом;
  • возвращаемся в раздел«Создать Задание» и переходим к этапу, на котором мы остановились и выбираем наш «Список сообщений»;
  • указываем количество сообщений которое мы хотим отправить своим подписчикам согласно суточным лимитам. И ставим галочки «Пропускать пользователей, которым уже посылали сообщение» и «Пропускать пользователей, которые не видели предыдущего сообщения».

Все, теперь вы настроили рассылку, которая поможет вам совершить допродажу, повысить конверсию и увеличить свою прибыль.

Используйте Директ для общения и бизнеса, обмена информацией и коммуникации с другими пользователями. Уверены, вы сможете оценить все преимущества одной из самых популярных функций соцсети.

Как использовать Директ в Инстаграм для продвижения

«Цену скинули в директ» – пример самого простого и не самого лучшего использования Директа в Инстаграм. У этого инструмента намного больше возможностей – это и отправка массовых рассылок, и создание групповых чатов и многое другое.

В статье мы пройдемся по основным функциям Директа, но сделаем акцент на его использовании для продвижения.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

  • Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
  • Подключиться можно самому за 1 день.
  • Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
  • Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
  • У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.

Что такое Директ в Инстаграм и как он работает

Директ – это внутренний мессенджер Инстаграм, который позволяет переписываться с пользователями приложения. Он появился не сразу, а только через 3 года после IG. Изначально разработчики хотели выпустить его отдельным приложением, но потом решили объединить с Инстаграм.

Как зайти в Директ

Рассмотрим, как зайти в Директ с мобильного. Как пользоваться им с компьютера, читайте ниже в разделе «Полезные инструменты для Директа».

Заходим в свой аккаунт и нажимаем на значок самолетика в правом верхнем углу. Если вы зашли в Директ первый раз, то перед вами появится экран с надписью «Отправляйте друзьям сообщения в Direct», потом уже там будет список всех, с кем вы общались в личке.

Паразайт — сервис для работы с Инстаграм: полная поддержка Директа, комментирование постов, отложенный постинг и аналитика.

Как написать в Директ

Чтобы написать сообщение жмем на значок квадрата с карандашом.

Как написать в Директ Инстаграм

В строке поиска «Кому» вводим имя получателя и выбираем из выпадающего списка нужного человека.

Как выбрать кому написать в Директе

Второй способ – зайти на страницу конкретного человека и нажать «Написать».

Как отправить сообщение пользователю в Инстаграм

Что можно отправлять в Директ

В одном текстовом сообщении должно быть не больше 500 символов, если этот лимит превышен, то сообщение не будет отправлено, и выскочит предупреждение, что текст слишком длинный. Что касается количества сообщений, то SMM-специалисты советуют отправлять не более 100 штук в день вашим подписчикам и не больше 50 тем, на кого вы не подписаны. Если злоупотреблять количеством, можно нарваться на бан.

Что можно отправлять: текст, фото, видео, сердечко, ссылки, гифки, голосовое сообщение. Еще можно начать видеочат.

В Инстаграм также можно настроить уведомления о сообщениях в Direct и ограничить отправку сообщений вам. Для этого нужно зайти в «Настройки – Уведомления – Сообщения в Direct».

Читайте так же:
Что делать, если процесс explorer.exe нагружает процессор

Как настроить уведомления о сообщениях в Директ

Там можно настроить запросы на переписку, на присоединение к группе, на сообщения и видеочаты. Если везде оставить ВКЛ., то сообщения будут приходить без ограничений, если ВЫКЛ. или «От всех» или «От важных», то сначала вы будете получать запросы на переписку, а потом уже будете выбирать – разрешить переписку или отказаться от нее.

Как использовать Директ Инстаграм для продвижения

Выстраивайте коммуникации с клиентами

Коммуникация с клиентами и подписчиками в Инстаграм (как и в других соцсетях) должна приводить к запланированным целям – продажи, узнаваемость бренда, улучшение имиджа к компании.

Какие ошибки в коммуникации приводят к сливу лидов, то есть чего делать НЕ надо:

  • Игнор входящих сообщений. В идеале поступающие заявки должны обрабатываться в течение первых двух часов. Если сообщения висят без ответа подня и дольше, то это гарантированно потерянные лиды. Обязательно настройте уведомления от Инстаграм на телефоне.Если вы ведете сразу несколько аккаунтов, используйте сервисы для отслеживания сообщений и комментариев.
  • Отсутствие конкретных ответов на поставленные вопросы. Не стоит отвечать готовым текстом на все сообщения подряд, проявляйте индивидуальный подход. Если человек вынужден вытягивать из вас информацию, переспрашивая одно и то же несколько раз, то, в конечном счете ему это надоест.
  • Грубость. Тут без комментариев. Желание что-то покупать отпадает сразу.
  • Трата времени, когда приходится отвечать на одни и те же вопросы. Подготовьте свой аккаунт или страницу так, чтобы ответы на самые частые вопросы были на виду. Создайте F.A.Q. в разделе с актуальными стори и добавьте туда информацию об оплате, доставке, ценам, характеристикам товара. Кто-то все равно будет спрашивать это все в личке, но таких людей будет меньше – на этот случай настройте быстрые ответы.
  • Когда обработку лидов сваливают на SMM-специалистов. Это неправильно, так как сммщик не знает всех тонкостей товара и бизнеса и не сможет корректно ответить на все вопросы. Этим должен заниматься менеджер по продажам.

Делайте рассылки

С помощью рассылок можно присылать подписчикам последние новости магазина, уведомлять их о новых поступлениях товара, скидках и акциях, изменениях в работе компании и так далее. Для этого лучше пользоваться специальными сервисами, о них мы писали в статье о массовых рассылках в Инстаграм.

Чтобы не потерять раскрученный аккаунт за спам, лучше создать для рассылок отдельный аккаунт и просить всех, кто согласен получать рассылки, подписаться на него.

Создавайте групповые чаты

Как альтернативу рассылкам можно создавать групповые чаты в Директе. А лучше использовать оба инструмента. Групповой чат в Direct мало чем отличается от аналогичных чатов в любом мессенджере. Вы создаете чат, добавляете в него людей, выбираете кого назначить администратором и обмениваетесь сообщениями.

Настройте быстрые ответы

Быстрый ответ в Директ – это функция, позволяющая отправлять готовый текст, а не писать заново каждое сообщение. В настройках можно создать шаблон ответа и кодовое слово, которое будет запускать этот ответ.

Например, вы продаете кальяны и у вас спрашивают цену. Задайте любое кодовое слово, допустим, «цена», которое будет запускать готовый шаблон:

«Здравствуйте! Цена кальянов размера S – 500 рублей, средние кальяны стоят 1 000 рублей, а самые большие кальяны мы продаем по 1 500 рублей за штуку».

Подробнее о том, как настраивать такие шаблоны, читайте в статье «Быстрые ответы в Директ Инстаграм».

Еще можно подключить автоответчик с приветствием для новых подписчиков. Но это делается уже через сторонние сервисы.

Полезные инструменты для Директа

Программы или сервисы, которые позволяют заходить в директ с ПК, отслеживать новые сообщения и делать рассылки.

Директ с ПК. Чтобы пользоваться Инстаграмом с компьютера, нужно зайти в Microsoft Store, скачать официальное приложение и зайти в него под своим логином и паролем. Но учтите, что приложение работает только с Windows 10. В ОС ниже десятки работать не будет. В скором времени, Директ будет доступен и веб-версии.

    – сервис для продвижения в Инстаграм. Основные возможности для Директа: автоматические приветствия новых подписчиков в Direct и быстрые рассылки по своей базе подписчиков. – позволяет настроить автоматическое приветствие и отслеживание новых сообщения, а также запускать рассылки.
  • Zengram – еще один сервис для автоматизации продвижения в Инстаграм, с возможностью настройки автодиректа.
  • I2CRM – сервис интеграции Инстаграм в CRM, позволяет отвечать на сообщения в Direct и комментарии прямо из CRM. Есть также интеграция с WhatsApp.

Ответы на часто задаваемые вопросы

1. Как удалить переписку в директ?

Нажмите на флажок с самолетиком, найдите переписку, которую нужно удалить. Если у вас устройство на Android, нажмите на переписку и удерживайте, пока не появится слово «Удалить». Подтвердите удаление. Если у вас iOS, то нужно просто провести влево по выбранной переписке и также появится предложение удалить чат.

2. Как узнать, прочитано ли сообщение?

Заходим в Директ, открываем сообщение. Если оно было прочитано, то под ним будет слово «Просмотрено». Если получатель не читал сообщение, то под ним не будет никаких надписей.

3. Как отправить исчезающее фото или видео в Директ?

Открываем Директ, создаем сообщение, нажимаем на значок фотоаппарата, выбираем настройки вложения – исчезающее или неисчезающее.

Как отправить исчезающее фото или видео в Директ

4. Можно ли создавать опросы и пересылать их в Директ?

Да, для этого нужно создать сообщение сделав фото или записав видео, затем нажать на значок с квадратным смайлом и нажать «Опрос». Далее по аналогии с созданием опроса в сторис Инстаграм — пишем вопрос с вариантами ответа и нажимаем «Отправить».

Можно ли создавать опросы и пересылать их в Директ

5. Как пожаловаться на сообщение или вложение (фотовидео)?

Заходим в сообщение, нажимаем на знак восклицательного знака в круге, затем жмем «Пожаловаться» и указываем причину, например, спам.

Как пожаловаться на сообщение или вложение

6. Не приходят уведомления о сообщениях в Директ.

Скорее всего у вас не настроены уведомления в приложении. Нужно зайти в «Настройки» – «Уведомления» – «Push-уведомления» и проверить, везде ли стоят галочки.

Читайте так же:
Как установить Вайбер на айФон

Не приходят уведомления о сообщениях в Директ

Еще могут быть отключены уведомления для Инстаграм в самом телефоне. Тогда нужно зайти в настройки телефона и найти раздел «Уведомления приложений» или что-то похожее, на разных моделях телефона этот раздел называется по-своему. Может быть просто функция «Включить уведомления» в настройках самого приложения.

Включить уведомления от Инстаграм

7. Как прочитать запрос в Директ?

Запрос – это сообщение от человека, на которого вы не подписаны. Они появляются в Директ, но не в виде сообщения, а в виде слова «Запрос». Как прочитать – заходим в Директ, если там есть запросы – открываем, внизу будет 2 кнопки на выбор «Отклонить» или «Разрешить».

Если вы разрешаете запрос на переписку, то сообщение попадает в общий список всех чатов. Еще можно подписаться на человека, пожаловаться или заблокировать.

Как написать в директ (личку) в Инстаграме

Инстаграм сообщения можно писать с мобильного телефона и компьютера. Войти в Direct можно сразу после установки приложения и регистрации профиля. Разберемся, как открыть чат в Инстаграме, как написать сообщение с помощью компьютера и телефона.

Что такое Директ в Инстаграме?

Директ позволяет отправлять и получать сообщения с помощью Instagram. В чате не нужно регистрироваться, перейти в него можно из личного кабинета двумя способами:

  • свайпнув по экрану справа налево;
  • кликнув по кнопке в виде бумажного самолетика.

Сообщение Instagram

Прочитать или отправить СМС можно на компьютере. Для этого придется установить эмулятор Андроид, скачать расширение для Google Chrome или включить мобильную версию с помощью настроек в браузере.

Официальная версия Instagram работает только на Windows 10, она поддерживает Direct. С помощью приложения можно просматривать публикации, писать комментарии, ставить лайки. Установить такую версию Инстаграм на ПК с Windows 7,8, XP не получится.

Важно. Директ работает у зарегистрированных пользователей. Для отправки и приема сообщений требуется подключение к интернету. Если в Instagram нет Direct, обновите приложение до последней версии.

Как перейти в Direct в телефоне

Написать сообщение в личку можно с помощью телефона. Для этого выполните шаги:

  1. Откройте социальную сеть. Откройте приложение Instagram
  2. Свайпните по дисплею или кликните по кнопке в углу сверху. Свайпните по экрану Instagram
  3. На экране появится список пользователей. Список чатов Instagram
  4. Кликните по чату, чтобы прочитать полученные сообщения или отправить новое.

Direct доступен на телефонах с операционной системой iOS, Android, Windows Phone.

Важно. В зависимости от версии Instagram оформление интерфейса может отличаться. В устройствах с операционной системой Windows Phone социальная сеть называется Instagram beta. Она работает с 2019 года, интерфейс полностью переработан.

Просмотр сообщений с компьютера

Увидеть полученные СМС можно с помощью компьютера, ноутбука. Для этого придется воспользоваться одним из вариантов:

  • запустить мобильный Instagram через эмулятор BlueStacks;
  • открыть социальную сеть с помощью браузера;
  • скачать расширение и запустить Инстаграм с помощью него.

Пользователи, у которых есть компьютер с Windows 10 могут установить официальное приложение и войти в личный профиль через него. Социальная сеть работает на русском языке, для общения в Direct достаточно нажать несколько кнопок.

Как посмотреть сообщения через компьютер с помощью расширения Веб Инстаграм:

  1. Загрузите расширение в официальном магазине Google.
  2. Кликните по иконке для запуска мобильной версии через браузер. Иконка расширения Instagram
  3. Нажмите на иконку чата в углу сверху. Кликните по иконке Instagram
  4. Выберите пользователя, сообщение от которого нужно прочитать. Выберите чат Instagram
  5. В окне откроются все полученные СМС. Сообщения Instagram

Важно. Просмотреть сообщения через ПК на онлайн-версии Instagram не получится. С помощью нее можно читать публикации, лайкать записи, смотреть фото, видео, истории.

Отправка личных сообщений с компьютера

Чтобы в Инстаграмме написать сообщение через компьютер, нужно войти в Директ. Для этого подойдет версия социальной сети для Windows 10, расширение для Chrome, мобильный Instagram, запущенный в эмуляторе.

Как в Инстаграме написать в Директ с помощью компьютера:

  1. Откройте одну из перечисленных версий социальной сети на ПК.
  2. Кликните по иконке в форме бумажного самолетика. Кнопка чата Instagram
  3. Выберите собеседника из списка.
  4. Напечатайте текст в поле «Напишите сообщение». Напишите СМС Instagram
  5. Отправьте СМС. Кнопка отправки Instagram

Сообщение будет доставлено моментально. Когда получатель прочитает послание, его статус изменится на «Просмотрено».

Как отправить сообщение человеку, с которым не общались ранее:

  1. Найдите пользователя в ленте или через поиск и кликните по его нику. Кликните по логину Instagram
  2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Оправить сообщение». Кнопка сообщения Instagram
  3. Напишите текст и кликните по кнопке отправки.

Важно. Если аккаунт получателя закрыт, то написать СМС нельзя. Для начала общения придется добавить пользователя в друзья и дождаться подтверждения.

Использование сторонних сервисов

Писать СМС можно с помощью сервисов и сайтов для раскрутки личного профиля, например, RU или IO. Такие сервисы предлагают ограниченное количество сообщений или предоставляют доступ на несколько дней.

Иконка переписка Instagram

Сервис можно использовать для одноразовых посланий. Чтобы полноценно общаться с друзьями через Instagram придется установить приложение для Виндовс 10, настроить расширение, запустить социальную сеть через BlueStacks. Написать личное сообщение можно любому пользователю с открытым аккаунтом, если профиль заблокирован, придется добавиться в друзья и дождаться ответа.

Директ в Инстаграм: самое полное руководство

Директ в Инстаграм: самое полное руководство

Директ в Инстаграм – это внутренний мессенджер, созданный для переписки с пользователями. Кроме того, он позволяет отсылать медиафайлы, голосовые сообщения, делиться Историями или интересными публикациями. С помощью Direct можно сделать приватный чат до 15 человек или создать чат лучших друзей.

В этой статье мы расскажем, как настроить Директ в Instagram и как пользоваться всеми его возможностями. Инструкции будут вам полезны и для личных целей, и для успешного ведения бизнеса!

  • Сбор и фильтрация целевой аудитории
  • Масслукинг, массфолловинг, масслайкинг
  • Отложенный постинг фото, видео и историй
  • Рассылка в Директ, автоответчик

Что такое Директ Инстаграм и зачем он нужен

Как мы уже говорили, Директ представляет собой вкладку для написания личных сообщений. Данный раздел имеет удобный интерфейс, он всегда находится перед глазами. Эта функция появилась лишь в пятой версии приложения, но даже сейчас далеко не все пользователи Инстаграм научились использовать возможности Direct.

  • отправки приватных сообщений друзьям;
  • пересылки фото и видео, при этом прокомментировать файлы смогут только избранные;
  • сохранения нужного контента;
  • отправления важного документа коллеги или начальнику;
  • обмена Сториз и постами (это удобный аналог репоста);
  • организации группового чата для частных и административных целей.
Читайте так же:
Айфон быстро разряжается

Директ позволяет взаимодействовать как с вашими фолловерами, так и со всеми остальными пользователями – за сутки разрешено отправлять 100 месседжей друзьям и 50 другим людям.

Вместе с обычными сообщениями вы можете пересылать аккаунты других людей. Для этого необходимо нажать на ник владельца страницы, чтобы на экране появилось предложение написать никнейм (в начале надо поставить знак @). А ещё в Direct можно обозначать местоположение и прописывать хештеги.

Для бизнеса это мощный инструментарий, позволяющий принимать и обрабатывать заказы, получать обратную связь от клиентов. Через Директ нередко проводятся конкурсы, например, участники могут слать туда свои фотоработы организатору. В программе SocialKit, можно сделать рассылку в Директ.

Как найти раздел Директ и зайти в личные сообщения

Разработчики Инстаграм стремятся к минимализму и стараются не перегружать интерфейс значками, поэтому некоторым пользователям трудно найти опцию Direct.

Вкладка Директ находится в самом верху и отображается как бумажный самолётик. Нажав на этот значок, вы автоматически окажетесь в Директ и сможете пользоваться всем функционалом.

Однако учтите, что отправление сообщения тому, кто не является вашим подписчиком, требует добавления запроса и получения разрешения.

Как написать сообщение в Директ Инстаграм

Инструкция по использованию следующая:

Шаг 1. Выберите знак Директ в виде самолёта. Так вы откроете вкладку, в которой далее будут отображаться новые сообщения и все диалоги.

Как зайти в директ Инстаграм

Шаг 2. Чтобы отправить сообщение, нажмите на плюс, затем определитесь с тем, что именно вам надо отправить: текстовое сообщение, фотографию или видео.

Как отправить сообщение в директ инстаграм

Шаг 3. Укажите получателя – его можно найти по поиску или же выбрать нужный профиль из своих подписок. Вы можете написать кому угодно, но если этот человек на вас не подписан, придётся дождаться его одобрения на диалог.

Новое сообщение в директ

Шаг 4. Добавьте текст сообщения, выберите файл из галереи или снимите новое фото/видео.

Хотите узнать, видел ли присланный вами контент пользователь? В таком случае перейдите в чат, изучите последние сообщения. При использовании группового чата рядом с прочитанным письмом будет указан ник человека, а рядом с обычным прочитанным сообщением появится значок в виде глаза.

Как прикрепить ссылку в сообщении в Директ

Что делать, если нужно отправить пользователю месседж с активной ссылкой?

Для этого зайдите в Директ, нажав на знак самолёта, а затем на «+». Укажите получателя: просто начните писать его ник в поле «Кому».

Нажав «Далее», вставьте в тело сообщения скопированную ранее ссылку.

Вставка ссылки в директ инстаграм

После отправки ссылка станет активной и будет синего цвета. Также загрузиться превью и метаданные ссылки.

После отправки ссылка станет активной

Сообщение с картинкой или гиф

Отправить сообщение с изображением можно примерно по той же схеме, как и в описано выше. Поэтому расскажем как отправить гифку.

Шаг 1. Заходим в раздел Директ. Нажимаем плюс и выбираем получателя, либо заходим в уже существующий диалог.

Шаг 2. Внизу в поле для ввода сообщения, с правой стороны нажимаем на плюс.

Сообщение с картинкой или гиф

Шаг 3. Появятся дополнительные иконки, нажимаем Gif.

Как отправить gif в инстаграм

Голосовое сообщение

Теперь определимся, как записать и отправить звуковое сообщение.

Опять же, зайдите в Директ, нажав на самолёт. После этого выбирайте того, кому вы желаете отослать голосовой месседж. Затем нажмите на символ микрофона в графе для ввода текста и надиктуйте послание, не убирая палец с иконки. Отпустите палец – и сообщение тут же отправится к получателю.

Голосовое сообщение в директ

Вы также имеете возможность удалить записанное, но ещё неотправленное сообщение. Для этого, удерживая пальцем файл, нажмите на «Отменить отправку» или на иконку корзины.

Как поделиться постом или Историей в Директ

В таком случае необходимо сделать так:

Шаг 1 . Найдите нужную вам публикацию или Историю и нажмите на самолётик внизу.

Как отправить сториз в сообщении Инстаграм

Шаг 2 . Выберите получателя и если нужно добавьте текст. Процесс полностью идентичен, описываемому выше.

Как настроить Директ Инстаграм

Давайте рассмотрим детально, как можно настроить внутренний мессенджер для эффективной работы.

Уведомления

Для настройки оповещений в Instagram перейдите в свой аккаунт и нажмите на кнопку вызова «Меню» и найдите вкладку «Настройки».

Зайдите в уведомления и определитесь с приоритетным для вас способом оповещения: по email, в виде SMS или Push-сообщений.

Настройка директ инстаграм

Определитесь с нужной вам категорией пользователей: можно получать уведомления ото всех или только от тех, на кого вы подписаны.

Настройка уведомлений от Инстаграм

Вы имеете возможность выключать и заново активировать уведомления через SMS или электронную почту путём нажатия на переключатель. Синий индикатор означает, что система оповещений активна.

Быстрые ответы в Директ

Для удобной переписки с клиентами можно использовать быстрые ответы – так называемые заготовки сообщений. Но учтите, что данная опция доступна только владельцам бизнес-аккаунтов .

Сначала придумайте универсальные ответы на самые распространённые вопросы пользователей. Теперь зайдите в свой профиль, а дальше – в раздел «Настройки», кликнув на три точки или три линии. Дальше выбирайте вкладку «Быстрые ответы».

Быстрые ответы в директ Инстаграм

Нажмите в верхнем углу на «+».

Как создать быстрый ответ в директ Инстаграм

Теперь в сообщения скопируйте придуманный заранее текст, после чего в поле «Слово для быстрого ввода» укажите набор символов для поиска подходящего ответа. Когда всё будет готово, кликните по галочке в верхнем углу для сохранения результата.

Настройка быстрых ответов в директ Инстаграм

В дальнейшем вы сможете отредактировать или удалить свой быстрый ответ – для этого требуется лишь один раз кликнуть по сообщению.

Опция «Быстрые ответы» пригодится не только в качестве FAQ, но и для слов благодарности постоянным клиентам, обратной связи при проведении конкурсов и различных акций.

Заключение

Директ Инстаграм – полезная функция, предоставляющая множество возможностей для бизнеса. Используйте Директ для общения с клиентами, продаж и рассылок.

Вам письмо! — как использовать Директ в Инстаграм

как использовать Директ в Инстаграм

Instagram Direct — это инструмент для отправки сообщений внутри социальной сети. С его помощью пользователи общаются и обмениваются интересным контентом. Но это далеко не всё, на он что способен.

Читайте так же:
Установка Ubuntu Server

Из нашей статьи вы узнаете, что такое Директ в Инстаграм и как использовать весь спектр его возможностей. А также о скрытых функциях директа.

Что такое Директ в Инстаграм и зачем он нужен

Инстаграм плотно обосновался в жизни российских пользователей. Согласно данным Brand Analytics, в ноябре 2019 года эта социальная сеть насчитывала более 27 млн. авторов из России. А количество ежемесячных публикаций почти достигло отметки в 170 млн.

Директ в Инстаграм представляет собой встроенный мессенджер, в котором пользователи могут писать и обмениваться сообщениями. Эта функция стала доступна в 2013 году после выхода пятого апдейта визуальной платформы.

До появления директа обмениваться информацией в Инстаграм можно было только публично. С его приходом стало возможным отправлять сообщение напрямую нужному адресату, без публикации в ленте. Это вывело Инстаграм на новый уровень и превратило в полноценную социальную сеть.

Но директ можно использовать не только для переписок. Как пользоваться Директом в Инстаграм, читайте ниже.

Как использовать Директ

Директом можно пользоваться как через официальное мобильное приложение Instagram, так и с помощью сервисов для персонального компьютера. Отправка сообщений доступна вне зависимости от устройства, но есть функции, которые существуют только в версии для гаджетов.

На мобильных устройствах

Как отправить сообщение
Через профиль

Кликните по кнопке «Написать»

Зайдите на аккаунт интересующего вас человека и кликните по кнопке «Написать».

Через директ

В правом верхнем углу главной страницы найдите самолётик и жмякните на него.

Нажмите на самолётик

После того, как откроется директ, всё в том же правом верхнем углу вы обнаружите иконку, которая имитирует письменные принадлежности, — она-то нам и нужна.

Нажмите на иконку , в виде письменных принадлежностей

Выберите нужного адресата и создайте чат.

Выберите адресата и создайте чат

Напишу-ка я своей давней подруге. Со школы не виделись…

Отправляем сообщение
Что можно отправить
Текст

Основной способ общения в директ — текстовые месседжи. Также доступен полный набор эмодзи и мемоджи.

Передавая буквенное послание, старайтесь уложиться в 500 символов.

Пишем сообщение
Фото и видео записи из галереи устройства

Графические материалы можно прикрепить, нажав на иконку в правом нижнем углу интерфейса.

Нажмите на иконку для отправки графических материалов
Гиф-анимации и стикеры

А кликнув на соседнюю иконку, вы откроете библиотеку гифок и стикеров, которые также можно отправить другим пользователям Instagram.

Кликните на иконку, чтобы открыть библиотеку гифок и стикеров
Голосовые сообщения

В отличие от других социальных сетей, Инстаграм обзавёлся функцией записи голосовых сообщений сравнительно недавно — в 2018 году.

Максимальная продолжительность одной записи — 2 минуты.

Смахните вправо, чтобы включить автоматическое удержание записи, а влево — чтобы её отменить.

Записываем голосовое сообщение
Мгновенные фото и видео

Эта функция позволяет отправить графические материалы, созданные прямо в Instagram. Её отличительная особенность в том, что пользователь сам выбирает, на какой срок сообщение останется в чате.

Мгновенные фото и видео в Инстаграм
Чужой профиль

В директе можно расшарить профиль другого пользователя Instagram.

Для этого необходимо нажать на троеточие в правом верхнем углу аккаунта, которым вы хотите поделиться.

Нажимаем на троеточие в правом верхнем углу аккаунта

Из появившегося списка выберите функцию «Поделиться этим профилем».

Выбираем функцию «Поделиться этим профилем»

После чего отметьте адресата и нажмите на кнопку «Отправить».

Отмечаем адресата и нажимаем на кнопку «Отправить»
Публикации из ленты

Чтобы поделится постом, нажмите на самолётик под ним.

Отправляем публикацию
Геолокации

Также с помощью заветного самолётика можно отправить местоположение. На этот раз он расположился в правом верхнем углу.

Отправляем местоположение
Сторис

А чтобы поделиться сторис, самолётик нужно искать в правом нижнем углу.

Делимся сторис
Реакции на сторис

Покажите пользователю ваше отношение к его контенту с помощью быстрых реакций.

Для этого тапните по окошку отправки сообщения и выберите нужный эмодзи.

Реакция на сторис в Инстаграм
Реакция на сторис в Instagram
Ссылки на сторонние ресурсы

Адреса электронных ресурсов, которые пользователи оставляют в комментариях, не кликабельны. Их приходится копировать и вставлять в поисковую строку браузера, что не всегда удобно.

Директ решает эту проблему.

Ссылки на сторонние ресурсы
Дополнительные плюшки
Видео -чат

Чтобы воспользоваться функцией видеозвонка, зайдите в директ и найдите иконку камеры в правом верхнем углу. К видео-чату можно подключить до четырёх участников одновременно.

Используем видеосвязь

Катерина так и не ответила, позвоню-ка я ей.

Позвоню-ка я Катерине)

Эх, занята, наверное…

Эх, занята, наверное…
Групповой чат

Также директ поддерживает функцию группового чата.

Групповой чат

Групповой чат в директ

Такой чат вмещает до 32 участников.

Пример сообщения в групповом чате
Отмена отправки

Если вы передумали отправлять сообщение, не нужно посылать вдогонку «Ой, не тебе». Достаточно удерживать сообщение пару секунд, после чего выбрать опцию «Отменить отправку».

Выбираем опцию «Отменить отправку»
Реакция на сообщение

Отреагировать можно не только на сторис, но и на сообщение. Для этого зажмите месседж и выберите эмодзи, который отражает ваше настроение.

Реакция на сообщение

Настроить реакции можно, нажав на иконку карандашика.

Настройка реакций
Удаление переписки

Удалить чат можно свайпом влево.

Чат-стикер

Пригласить друзей пообщаться поможет специальный чат-стикер. Разместите его в сторис и ждите отклика подписчиков.

Чат-стикер
Ограничения
Как ограничить отправку сообщений

Чтобы оградить себя от нежелательных контактов, ограничьте круг пользователей, которые могут написать вам в директ.

Для этого зайдите в настройки профиля и в графе «Уведомления» найдите опцию «Сообщения в Direct».

Как ограничить отправку сообщенийКак ограничить отправку сообщений2Теперь когда с вами захочет связаться пользователь, который не подписан на ваш аккаунт, вы сможете принять или отклонить его запрос.

На ПК

С мобильной версией разобрались. Но как быть, если зарядка гаджета на исходе, а попасть в директ нужно срочно? На помощь приходит старый друг — персональный компьютер.

Веб-версия Instagram

Самый простой способ попасть в директ на компьютере — воспользоваться веб-версией приложения.

Веб-версия Instagram

Также можно скачать https://igdm.me/. Это специальная программа, которая позволяет пользоваться директом прямо на рабочем столе.

Программа igdm.me
Расширение для Google Chrome

Браузерное расширение помогает быть всегда на связи со своими фолловерами с помощью уведомлений, которые всплывают при работе в Google Chrome.

Расширение для Google Chrome

Окно с уведомлением при работе в Google Chrome

Эмуляторы

Более сложный вариант — эмуляторы, которые имитируют интерфейс операционной системы Андроид.

Вывод

Благодаря директу, Инстаграм смог эволюционировать из визуальной платформы в социальную сеть.
Помимо этого директ стал полноценным инструментом продвижения бизнеса.

Мы постарались раскрыть весь потенциал мессенджера и рассказать об интересных функциях, которые будут полезны рядовым пользователям. А о том, чем директ полезен для продаж и как его используют бренды,расскажет вот эта образовательная программа:
→ Курс «Instagram-маркетолог 2.0» от Сonvertmonster

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию